Publié le 5 janvier 2026 à 14h52. Une promotion alléchante sur des produits de première nécessité chez Bunnpris se transforme en frustration pour les clients de la région d’Oslo, confrontés à des ruptures de stock dues à des problèmes logistiques.
- Bunnpris proposait cette semaine des réductions importantes sur des articles comme les pâtes et les saucisses.
- Les magasins de la région d’Oslo et d’Akershus sont particulièrement touchés par ces problèmes de livraison.
- Le problème est lié à des retards de transport maritime affectant l’approvisionnement en pâtes.
La direction de Bunnpris s’excuse pour cette situation regrettable, qui contraint les clients à repartir les mains vides malgré des offres attractives. Even Bru, directeur du magasin Bunnpris Blakstad, se dit désespéré :
« Il y a une défaillance dans le système, et nous ne pouvons que le regretter. C’est triste. Cela signifie que les clients que je souhaite satisfaire rentrent chez eux les mains vides. »
Even Bru, directeur du magasin Bunnpris Blakstad
Cette semaine, Bunnpris mettait en avant des réductions massives sur des produits de base. Les pâtes Eldorado Linguine 500 g, habituellement vendues 29,90 NOK (environ 2,70 €), étaient proposées à seulement 10 NOK (environ 0,90 €), soit une réduction de 67 %. La saucisse de viande Gilde 450 grammes était quant à elle affichée à 25 NOK (environ 2,25 €) au lieu de 57,90 NOK (environ 5,20 €), représentant une baisse de 57 %. Une autre offre concernait les pâtes Eldorado Linguine 500g, vendues à 15 NOK (environ 1,35 €).
Le problème, cependant, réside dans l’indisponibilité des produits. Selon la direction, les difficultés de livraison concernent principalement les magasins situés dans la région d’Oslo et d’Akershus. Christian Lykke, propriétaire de Bunnpris, a exprimé sa frustration :
« C’est tout simplement désolant, cela arrive parfois, ce n’est vraiment pas une situation souhaitable pour faire de la publicité pour un produit que nous n’avons pas. »
Christian Lykke, propriétaire de Bunnpris
Les retards sont attribués à des problèmes chez le fournisseur Unil, qui explique que les pâtes sont temporairement épuisées en raison de perturbations dans le transport maritime. Unil assure que les marchandises sont désormais arrivées au port et seront distribuées en priorité aux magasins. Selon Kenneth Skaarer, responsable logistique de K. Ekrheim, qui assure la livraison pour Joker, Nærbutikken et Bunnpris dans la région, les commandes liées à la campagne étaient prioritaires, mais le retard du fournisseur a empêché une livraison complète :
« Les commandes des clients pour les campagnes sont prioritaires et nous avons réussi à livrer quelque chose à certains clients, mais pas tout ce que nous voulions, en raison de ce retard dans la chaîne de valeur. »
Kenneth Skaarer, responsable logistique de K. Ekrheim
M. Lykke souligne que d’autres produits sont disponibles dans d’autres régions du pays et que la période de début d’année est traditionnellement plus complexe en matière de logistique, avec des jours fériés et de nouveaux itinéraires de livraison. Il espère que la situation se normalisera rapidement.
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