NEW DELHI: Dans une opération de six mois, l’unité des opérations Fusion & Strategic (IFSO) de la police de Delhi a démantelé une syndicat de la criminalité informatique, arrêtant 18 personnes vraisemblablement impliquées dans une fraude RS de 2,6 cœurs. L’enquête a également découvert l’implication des employés du centre d’appels à Gurgaon, qui a aidé les présumés escrocs à perdre des détails confidentiels des propriétaires de cartes de crédit.La police a déclaré qu’un FIR avait été enregistré contre un centre d’appels opérant de Kakrola à l’ouest de Delhi, qui était le centre opérationnel. Le défendeur s’est comporté comme des responsables bancaires pour tromper les détenteurs de cartes de crédit pour révéler des informations sensibles, y compris OTP et CVV. Ces données ont été utilisées pour acheter des bons de cadeaux électroniques de grande valeur, par la suite échangés contre des billets pour le vol intérieur.DCP (ISSO) Vineet Kumar a déclaré que les victimes avaient été soigneusement ciblées en utilisant les données volées par les centres d’appels qui fournissent des plans de protection des cartes. Les escrocs se sont présentés comme des gestionnaires de support client SBI et ont utilisé des phrases trompeuses telles que “une autorisation de Tantum” et “Client Value Verification Code” pour obtenir la confiance des victimes et extraire des informations confidentielles. Ces détails ont été maltraités en temps réel pour les transactions en ligne non autorisées.Le syndicat avait une structure clairement définie, qui couvrait chaque phase de la chaîne du crime informatique: appels, fournisseurs de sim, sources de données d’initiés, gestionnaires et esprits de l’argent.Selon la police, les esprits – Ankit Rathi, Waseem et Vishal Bhardwaj – ont orchestré l’arnaque tandis que les professionnels d’un centre d’appels à Gurgaon, Vishe Lahor Alias Paji et Durgesh Dhakad ont divulgué des données confidentielles. L’équipe opérationnelle, dont Rahul Vishwakarma, Pawan Bisthht, Kailsh Purohit alias Kabir, Himanshu Chugh aka Babu et Ravin Saini, ont vraisemblablement effectué des appels de phishing. Pendant ce temps, Akhilesh Lakhan et Harsh Chauhan ont géré la conversion des fonds volés via Crypto (USDT) et de l’argent grâce à la revente des cartes-cadeaux, ont déclaré les enquêteurs. Shivam Sehrawat était vraisemblablement responsable de la fourniture de cartes SIM.L’escroquerie s’est étendue dans plusieurs États, mais en particulier, il a évité de cibler les clients SBI à Delhi, probablement par précaution pour éviter la détection précoce, a déclaré la police. Pendant la répression, la police a récupéré 52 téléphones portables, de nombreuses cartes SIM et des données bancaires compromises. Les enquêtes ont également exposé des baisses de sécurité critiques au centre d’appels. Certains employés, qui y travaillent depuis 2019, ont systématiquement divulgué des informations bancaires sensibles. Cette violation en cours soulève de sérieuses préoccupations concernant les protocoles de sécurité intérieure de l’entreprise, étant donné son accès aux données financières sensibles des principales banques.
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