L’intelligence artificielle s’invite de plus en plus dans le secteur de la santé, mais pas sans heurts. Des géants de la technologie comme Google et Anthropic ajustent leurs offres après des signaux d’alerte concernant la fiabilité des informations fournies aux utilisateurs.
Google a récemment retiré certaines fonctionnalités de résumé basées sur l’IA de ses résultats de recherche, après avoir constaté qu’elles pouvaient diffuser des informations inexactes, potentiellement dangereuses pour la santé des utilisateurs. L’entreprise n’a pas précisé la nature exacte des erreurs, mais cette décision souligne les défis liés à l’intégration de l’IA dans un domaine aussi sensible que la médecine.
Par ailleurs, d’autres acteurs investissent massivement dans le domaine. Anthropic a lancé « Claude for Healthcare », un outil permettant aux utilisateurs de centraliser leurs données médicales – dossiers médicaux, informations d’assurance, données issues d’appareils connectés et d’applications – afin d’obtenir des analyses personnalisées. Cette initiative s’inscrit dans la lignée des efforts d’OpenAI dans le même secteur.
L’accès aux soins de santé se réinvente également grâce à la technologie. Walmart a dévoilé un nouveau centre de soins de santé numérique, proposant des consultations de télémédecine, l’accès à des médicaments pour la perte de poids via LilyDirect, ainsi que les services de pharmacie Walmart pour la livraison et le retrait des ordonnances. L’entreprise a également annoncé une réduction de prix sur plus de 1 000 produits essentiels au bien-être.
Enfin, la sécurité des professionnels de santé est au cœur des préoccupations de Canopy, une entreprise qui a levé 22 millions de dollars (environ 20,2 millions d’euros) en financement de série B. Cette levée de fonds permettra à Canopy de renforcer ses systèmes de protection du personnel soignant et d’intelligence de localisation.
