Apple est confrontée à une crise de confiance grandissante à l’approche de son 50e anniversaire. Le départ de plusieurs cadres supérieurs, conjugué à un retard pris dans la course à l’intelligence artificielle, suscite des inquiétudes quant à l’avenir du géant technologique.
Selon des informations de Bloomberg News, Johnny Srouji, vice-président senior de la technologie matérielle, devrait quitter Apple prochainement. Arrivé en 2008, il est reconnu pour avoir développé la puce « A4 » utilisée dans le premier iPhone et jouissait de la confiance du PDG Tim Cook. Malgré les tentatives de ce dernier pour le retenir, notamment en lui proposant une rémunération exceptionnelle et des responsabilités accrues, son départ semble inévitable.
Ce départ s’inscrit dans une vague plus large de départs de cadres clés. Jeff Williams, directeur de l’exploitation et considéré comme un successeur potentiel à Tim Cook, a pris sa retraite le mois dernier. John Giannandrea, vice-président principal en charge de l’intelligence artificielle depuis plus de sept ans, a également quitté l’entreprise. Kate Adams, responsable juridique depuis 2017, devrait suivre, tout comme Lisa Jackson, en charge des questions environnementales, sociales et de politique publique.
« Apple était perçue comme un symbole de stabilité dans la Silicon Valley, mais elle connaît aujourd’hui le plus grand bouleversement structurel depuis des décennies », analyse Bloomberg. L’hémorragie ne se limite pas aux cadres : de nombreux ingénieurs et concepteurs ont rejoint des concurrents tels qu’OpenAI et Meta, fragilisant davantage l’entreprise.
Parallèlement, Apple peine à s’imposer sur le marché de l’IA. Alors que Microsoft et Google progressent rapidement grâce à des investissements massifs et des modèles performants, les initiatives d’Apple, notamment la refonte de son assistant vocal Siri, accusent du retard. L’iPhone Air, dernier modèle lancé, a déçu en raison de ses performances jugées insuffisantes, entraînant une réduction de sa production.
La position d’Apple en tant que deuxième entreprise la plus valorisée en bourse est également menacée par Alphabet (la société mère de Google), l’écart de capitalisation boursière étant désormais d’environ 200 milliards de dollars (USD). En Chine, le plus grand marché mondial de smartphones, Apple a perdu sa première place au profit de Vivo au troisième trimestre de cette année, ne détenant plus qu’une part de marché d’environ 13 %.
« Les entreprises chinoises sont désormais suffisamment compétitives pour attirer même les clients fidèles d’Apple en misant sur les nouvelles technologies, comme l’IA et les téléphones pliables », estime le Financial Times. Le Wall Street Journal, quant à lui, diagnostique une perte d’innovateurs chez Apple, absorbés par ses concurrents, et estime que le modèle économique de l’entreprise est à un tournant décisif.
