Publié le 16 octobre 2024 11h03. Une famille a porté plainte contre Qatar Airways après le décès d’un passager de 85 ans, survenu à la suite d’un refus de repas végétarien lors d’un vol long-courrier.
- Un homme de 85 ans est décédé en août 2023 lors d’un vol Los Angeles-Sri Lanka.
- Il avait précommandé un repas végétarien, mais s’est vu refuser ce service.
- Sa famille accuse Qatar Airways de négligence et a intenté une action en justice.
Un drame s’est joué à bord d’un vol Qatar Airways en août 2023, alors qu’Asoka Jayaweera, un homme de 85 ans, voyageait de Los Angeles vers le Sri Lanka, avec une escale prévue en Écosse. L’ancien médecin suivait un régime végétarien strict et avait donc demandé un repas adapté lors de sa réservation.
Selon les documents judiciaires consultés par The Independent, le repas végétarien commandé par M. Jayaweera ne lui a pas été servi. Face à cette situation, l’homme a tenté de consommer le repas standard en évitant les morceaux de viande, dans l’espoir de ne manger que les accompagnements.
Malheureusement, M. Jayaweera s’est étouffé avec un morceau de nourriture. Quelques heures plus tard, à l’arrivée du vol à Édimbourg, il était inconscient depuis plus de trois heures et demie. Transporté d’urgence à l’hôpital, il n’a pas pu être réanimé et est décédé.
La famille de M. Jayaweera estime que la compagnie aérienne aurait pu éviter cette tragédie en respectant sa demande de repas végétarien. Ils accusent Qatar Airways de négligence et ont engagé une procédure judiciaire pour obtenir réparation.
Le pilote du vol a déclaré qu’un atterrissage d’urgence n’était pas possible au moment de l’incident, l’appareil survolant l’océan Atlantique.
Contactée par The Independent, Qatar Airways n’a pas souhaité commenter l’affaire. L’avocat représentant la compagnie aérienne a indiqué ne pas avoir encore eu le temps d’examiner le dossier.
Il est à noter que Qatar Airways propose une large gamme de repas spéciaux, incluant plus de sept options végétariennes et un menu végétalien complet, en complément des plats classiques comme le poulet et le bœuf.
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