Des utilisateurs ont rencontré des difficultés d’accès à un service en ligne, se voyant bloquer l’accès en raison d’un trafic inhabituel détecté par le système de sécurité. Les personnes concernées peuvent signaler le problème pour une vérification.
Le message d’erreur affiché indique que le site a bloqué la requête pour se protéger contre un volume de trafic anormal. Si un utilisateur estime que ce blocage est une erreur, il a la possibilité de signaler l’incident directement via un formulaire prévu à cet effet.
En cas de persistance du problème, il est conseillé de contacter l’équipe de support technique par courriel à l’adresse [email protected].
Les utilisateurs sont également invités à réessayer d’accéder au service après avoir signalé le problème.
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