Publié le 2024-02-29 14:35:00. La pénurie de personnel soignant en oncologie, conjuguée à la complexité croissante des cas, met à rude épreuve les infirmières et peut affecter la qualité des soins. Une équipe texane a testé un outil numérique pour optimiser la répartition des tâches et améliorer le bien-être du personnel.
- Les niveaux de personnel et la gravité des cas des patients sont des facteurs clés de l’épuisement professionnel des infirmières en oncologie.
- Un outil automatisé d’affectation patient-infirmière, basé sur l’analyse des données du dossier médical électronique, a été développé et évalué.
- L’objectif est de prédire la charge de travail des infirmières et d’aider les gestionnaires à prendre des décisions plus équitables en matière d’affectation.
La surcharge de travail et les difficultés rencontrées par les infirmières en oncologie sont des problèmes bien connus, avec des conséquences directes sur la qualité des soins prodigués. Un personnel insuffisant ou mal réparti peut entraîner une augmentation des infections nosocomiales, une gestion moins efficace de la douleur et un manque d’information pour les patients. Or, les gestionnaires d’équipes soignantes manquent souvent des ressources nécessaires pour optimiser l’organisation du travail.
Face à cette situation, une équipe d’infirmières du Southwestern Medical Center de l’Université du Texas, dirigée par Sharon Catherine Le Roux, DNP, RN, OCN®, a mis au point un outil innovant d’affectation automatisée des patients. Ce projet, basé sur une approche fondée sur des preuves, s’est concentré sur un service d’oncologie chirurgicale. Les résultats de l’étude ont été publiés dans le Journal clinique des soins infirmiers en oncologie.
L’étude a évalué l’impact de l’outil sur le bien-être des infirmières et sur l’efficacité de l’affectation des patients, avant et après sa mise en œuvre. L’outil analyse les données contenues dans le dossier médical électronique (médicaments, évaluations, prescriptions de sortie, activités de la vie quotidienne) pour calculer un score de charge de travail. Ce score vise à anticiper l’intensité du travail qui attend l’infirmière et à fournir une vue d’ensemble des besoins des patients en temps réel. Les détails et la validation de cet outil ont déjà été présentés dans des publications antérieures.
Les scores obtenus sont classés par seuils, les catégories « lourdes » et « difficiles » incitant les gestionnaires à reconsidérer l’affectation du personnel afin d’optimiser la répartition des tâches et de garantir des soins de qualité.
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