Publié le 19 octobre 2025 à 00:05. Le Service Andalou de Téléassistance (SAT) s’allie aux autorités sanitaires pour encourager la vaccination antigrippale et contre le Covid-19 auprès des personnes âgées et dépendantes, en les informant et en facilitant la prise de rendez-vous.
- Le SAT contactera ses utilisateurs pour les informer sur l’importance de la vaccination.
- Le service proposera d’aider à la prise de rendez-vous pour les personnes qui le souhaitent.
- La majorité des usagers du SAT sont des femmes de plus de 80 ans vivant seules.
Dans le cadre de la campagne annuelle de vaccination contre la grippe et le Covid-19, le Service Andalou de Téléassistance (SAT), rattaché au Ministère de l’Inclusion Sociale, de la Jeunesse, de la Famille et de l’Égalité via l’Agence des Services Sociaux et Dépendances d’Andalousie, met en œuvre une initiative de sensibilisation auprès de ses bénéficiaires. L’objectif est d’informer les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance sur les mesures de prévention et l’importance de se faire vacciner.
Concrètement, le SAT effectuera des appels préventifs à ses utilisateurs afin de les sensibiliser aux risques liés à la grippe saisonnière et au Covid-19. Au-delà de l’information, le service se propose d’accompagner les usagers dans leurs démarches pour obtenir un rendez-vous de vaccination, simplifiant ainsi l’accès à la protection pour ceux qui en ont besoin. Cette assistance est particulièrement précieuse pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer ou à gérer les procédures administratives.

Cette collaboration avec le Ministère de la Santé est perçue comme un atout majeur pour toucher efficacement une population particulièrement vulnérable. Le SAT compte près de 280 000 bénéficiaires, dont 71 % ont plus de 80 ans, et 80 % sont des femmes. De plus, 70 % des usagers vivent seuls, ce qui souligne l’importance du rôle de proximité et de soutien que joue le service.
Le SAT ne se contente pas d’une simple assistance administrative. Il offre une écoute et une réponse immédiate en cas de solitude, d’isolement social, d’urgence ou de sentiment d’insécurité. Il contribue également à la conciliation entre vie professionnelle et familiale, et permet aux personnes âgées de rester autonomes le plus longtemps possible dans leur propre environnement.
Cette action s’inscrit dans une démarche globale de prévention et de protection de la santé des populations andalouses les plus fragiles.