Soulignant la prolifération des campagnes publicitaires pharmaceutiques «manipulateurs psychologiquement», menées sur les réseaux sociaux par des vendeurs de médecine en ligne et des chaînes de vente au détail non réglementés, les chimistes de district de Bangalore et les médicaments Association (BCDCA) se sont plaints à la Commission de la concurrence de l’Inde (CCI) à la recherche d’un sonde complet.
Dans une représentation soumise au président du CCI Ravneet Kaur le 3 juillet 2025, le corps chimiste a déclaré que de telles campagnes publicitaires induisent les consommateurs en erreur et exploitent les émotions tout en faisant la promotion de l’utilisation de la médecine irrationnelle. De telles campagnes sapent également la pratique de la pharmacie réglementée – alimenter la résistance aux antimicrobiens et mettre en danger la santé publique, a déclaré la représentation.
«Le CCI devrait prendre la connaissance suo motu de la menace grave et croissante posée par des publicités pharmaceutiques non réglementées, des stratégies d’altitude trompeuses et des prix prédateurs axés sur les algorithmes sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques.
Quelles sont les lois concernant les publicités de drogues?
La loi sur les drogues et les remèdes magiques (publicités répréhensibles) de 1954 réglemente les publicités des drogues dans le pays. Les chimistes soulignent cependant qu’au cours des deux dernières décennies, les publicités numériques, en particulier sur les réseaux sociaux, ont changé, sans contrôle et la loi n’a pas suivi le rythme. Ces publicités ont une large portée, et avec le contenu non réglementé, pourrait présenter un risque grave pour la santé publique grâce à des informations incomplètes, trompeuses ou moins que précis, soulignent-ils.
« Nous faisons appel au président du CCI pour mener une enquête juridique détaillée sur les modèles de fonctionnement, d’algorithmes et de tarification des vendeurs de médecine numérique non réglementés et des chaînes de vente au détail de magasins médicaux et de leurs réseaux publicitaires affiliés », a déclaré vendredi 4 juillet le président de la BDCDA, B. Thirunavukkarasu, le président du BDCDA.
Soulignant que les pharmaciens agréés sont des gardiens de santé formés par des professionnels, il a déclaré que leurs rôles ne devaient pas être compromis par des «publicités algorithmiques et une psychologie de la chasse à la réduction» conçues par des plateformes technologiques. « Chaque publicité manipulée endommage non seulement la réputation, mais aussi la vie réelle », a-t-il affirmé.
Alimenter le fardeau croissant de l’AMR
Le problème avec ces publicités est particulièrement aigu en matière de médicaments H et H1. Les médicaments de l’annexe H sont des médicaments uniquement sur ordonnance qui ne peuvent pas être vendus en vente libre. Les rapports indiquent que le contrôleur général des médicaments de l’Inde (DCGI) prévoit une refonte de cette liste, pour le mettre à jour avec de nouveaux médicaments et formulations qui sont entrés sur le marché. Les médicaments de l’annexe H1 sont certains médicaments qui ne peuvent également être vendus que sur la base d’une prescription valide. L’annexe H1 a été introduit par le Centre en 2014, pour surveiller l’utilisation de certains antibiotiques pour freiner la menace croissante de la résistance aux antimicrobiens (RAM). Les médicaments de l’annexe H1 comprennent des antibiotiques de troisième et quatrième génération, des médicaments anti-TB et des médicaments psychotropes, entre autres.
Les publicités de ces médicaments, soulignent les chimistes, sapent l’objectif de l’annexe H1. Les experts disent que AMR est devenue une menace massive de santé publique en Inde. Outre AMR, les publicités pourraient conduire à des clients qui tentent d’acheter de tels médicaments sans ordonnance ou de les utiliser sans la supervision d’un médecin, disent-ils.
Ce que ces promotions publicitaires disent
Élaborant de telles publicités non réglementées, M. Thirunavukkarasu a déclaré que ces publicités numériques utilisent des appâts émotionnels, des déclencheurs de la peur, un langage d’urgence, une anxiété financière et une dilution de la marque pour manipuler le comportement des consommateurs.
Enclosant des captures d’écran des «violations manipulateurs» par les vendeurs en ligne dans la représentation, il a déclaré: «La publicité des médicaments sur ordonnance (annexe H), diffamant et dilution de la marque et violations anti-comparatives sont courantes. Ordonnance de médecine autoguidée.
Une autre publicité disant: «Double-testé des produits d’usine directe» crée une fausse assurance psychologique de la supériorité clinique sans offrir des données d’essai cliniques ou une validation réglementaire. Les professionnels de la santé sont également couramment utilisés pour les visuels marketing. Tirer parti de l’image d’un médecin dans les promotions en ligne de détail brouille la frontière entre la prescription éthique et l’approbation des produits, induisant une confiance déplacée et contournant la consultation professionnelle.
Plusieurs telles promotions en ligne offrent des «réductions de 50 à 80%» «Commandez maintenant», «Flat 50% rabais» déclenchant un biais de comparaison financière extrême, «les réclamations marketing zéro coût (sans crainte de marketing / distribution / vente au détail)», «offre d’abonnement à périodes limité à ₹ 50», ce qui ne craignait pas le comportement d’achat (FOMO), les applications de discussion sur le poitrine de la rupture sur les applications sur le chat social, les applications de discussion sur les prévisions ». Validation des pharmaciens et banalisation des réglementations médicales, a-t-il déclaré.
En dehors de cela, la promesse de «livraison instantanée» et de «livraison 24 x 7», potentiellement convaincant les patients de hiérarchiser la vitesse sur la sécurité, même pour l’annexe H ou les médicaments de condition chronique qui nécessitent des conseils ou des contrôles cliniques; La messagerie fausse avec des phrases telles que «approuvé par le médecin» et «Substitut supérieur» simule la légitimité clinique pour influencer la confiance, sans citant le soutien réglementaire ou l’implication du prescripteur, a-t-il expliqué.
Des messages tels que «Arrêtez de dépenser votre fonds de retraite en médicaments» exploite directement l’anxiété financière chez les personnes âgées, ce qui en fait la contre-substitution et la dépendance sur les plateformes basées sur les applications, a-t-il souligné.
Action dédiée
«Pendant des décennies, les magasins médicaux en brique et mortier ont fonctionné sous une surveillance réglementaire stricte – dispensant les médicaments strictement contre les prescriptions valides délivrées par des médecins enregistrés (RMP) et les dûment tamponner conformément à la règle 65 (ii) (c) des règles de drogues et de cosmétiques, 1945. Cette sauvegarde vice assure la responsabilité, l’auditabilité et la sécurité des patients. L’écosystème publicitaire – désormais saturé d’applications mobiles et d’influenceurs sur les réseaux sociaux – fonctionne sans ces contrôles réglementaires essentiels, promouvant librement et facilitant les ventes de médecine sans surveillance professionnelle », a indiqué la représentation.
“We want the CCI to set up a dedicated ‘Social Media and Digital Platform Monitoring Cell’ to check the unregulated advertisement campaigns on social media. The cell should comprise representatives from the Narcotics Control Bureau, Indian Cyber Crime Coordination Centre, Department of Consumer Affairs, National Pharmaceutical Pricing Authority, Central Drugs Standard Control Organization (CDSCO), Advertising Standards Council of India (ASCI), State Food Safety and Drug Administration and Pharmacy Council of L’Inde (PCI) », a déclaré M. Thirunavukkarasu.
«Cette cellule devrait être habilitée par la surveillance en temps réel, les pouvoirs d’application pénale et les capacités de surveillance réglementaire pour lutter et démonter ce qui représente désormais le` `terrorisme national de la santé publique » – où les plateformes numériques commerciales, à but lucratif, compromettent la même sainteté de la prestation éthique des soins de santé», a-t-il affirmé.
Exigeant que des procédures judiciaires soient engagées et que des ordonnances de retenue provisoire soient délivrées contre les contrevenants, M. Thirunavukkarasu a déclaré: «Le CCI devrait recommander ou diriger la suspension immédiate des campagnes publicitaires impliquant l’annexe H / H1 Médicaments de garantie de prescription appropriés.