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Perplexity, le moteur de recherche alimenté par l’IA qui rivalise avec Google et Chatgpt, s’est associé à la société de vérification d’identité Sheerid pour offrir jusqu’à deux ans de service premium gratuit à plus de 264 millions d’étudiants dans le monde, ont annoncé lundi les entreprises.
L’accord relève un défi clé pour les sociétés d’IA: fournir un accès éducatif à des outils coûteux tout en empêchant la fraude à prix réduit. Perplexity parie fortement sur le marché de l’éducation car la concurrence pour les utilisateurs s’intensifie dans l’industrie.
En vertu de l’accord, les étudiants vérifiés peuvent accéder à Perplexity Pro, au prix normal de 20 $ par mois, via la plate-forme de vérification de Sheerid qui se connecte à plus de 200 000 sources de données faisant autorité dans 190 pays. Le programme sera disponible pour tous les étudiants universitaires et postsecondaires dans le monde où Sheerid procure une vérification, ce qui rend 264 millions d’étudiants éligibles dans le monde. L’offre comprend des fonctionnalités telles que la recherche citée, les rapports approfondis et les applications d’IA interactives.
Le partenariat survient alors que l’adoption de l’IA augmente parmi les étudiants, avec 86% des étudiants américains utilisant des outils d’IA pour soutenir leurs études, selon les entreprises. Cependant, la croissance rapide a suscité des préoccupations concernant l’intégrité académique et la nécessité d’outils d’IA conçus spécifiquement pour une utilisation éducative.
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Comment la technologie de vérification avancée arrête une fraude à prix réduit des étudiants sophistiqués
Sheerid, une société basée à Portland fondée en 2011, a développé ses activités autour de la résolution d’un problème persistant pour les détaillants et les prestataires de services: vérifier que les consommateurs appartiennent en fait à des groupes éligibles à des remises spéciales, telles que les étudiants, le personnel militaire ou les travailleurs de la santé.
“Nous vérifions que les données du public client, puis nous enrichissons cette marque CRM avec ces données autorisées, afin qu’ils puissent pleinement engager leur public le plus fidèle”, a expliqué Rebecca Grimes, directrice des revenus de Sheerid, dans une interview exclusive avec VentureBeat. «Notre plateforme est construite afin que nous puissions offrir cette expérience transparente, sûre et rapide pour leurs consommateurs.»
Le processus de vérification commence par des informations de base comme le nom, la date de naissance et l’université. Sheerid vérifie immédiatement cela contre les sources de données faisant autorité, qui, selon Grimes, a déclaré que la société avait établi des relations avec plus de 14 ans en affaires. Si la vérification instantanée échoue, le système se déplace pour documenter l’examen en utilisant à la fois l’analyse alimentée par l’IA et la vérification manuelle.
“Si nous ne sommes pas en mesure de traiter cela grâce à nos sources de données faisant autorité, il y a une étape progressive où vous ajoutez un téléchargement de document”, a déclaré Grimes. “Une fois que cela va dans notre système, c’est une autre couche d’examen supplémentaire qui est à la fois automatisé par le biais de notre processus d’examen des documents d’IA ainsi que, dans certains cas, une revue de DOC manuelle.”
L’entreprise peut terminer ce processus de vérification secondaire en moyenne moins de 3 minutes dans le monde, a déclaré Grimes.
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Le partenariat reflète la sophistication croissante de la fraude dans les programmes de réduction des étudiants. Jesse Dwyer, responsable des communications chez Perplexity, a déclaré que l’accent mis par la société sur l’exactitude le rend particulièrement précieux pour les utilisateurs universitaires qui ont besoin d’informations dignes de confiance.
“Pour la plupart des fabricants de modèles d’IA, une certaine hallucination est une caractéristique, et pour la perplexité, c’est un bug”, a déclaré Dwyer dans une interview exclusive avec VentureBeat. «C’est quelque chose que nous avons trouvé des universitaires, les étudiants le apprécient, les professionnels de la finance l’apprécient énormément.»
Contrairement aux concurrents qui forment des modèles d’IA sur les données des utilisateurs, Dwyer a déclaré que la perplexité n’utilise pas d’informations client à des fins de formation. “Nous ne nous entraînons pas sur vos données”, a-t-il déclaré. “Le modèle ne se forment pas réellement sur vos données.”
Sheerid fonctionne sur un modèle logiciel en tant que service, facturant l’accès à la plate-forme, le volume de traitement de vérification et les services de support. L’entreprise, qui compte environ 160 employés avec des bureaux aux États-Unis et en Europe, travaille avec des marques majeures, notamment Amazon, Spotify et T-Mobile.
Selon une étude commandée par Sheerid de Forrester Consulting, les clients utilisant la plate-forme de vérification de la société ont obtenu un retour sur investissement de 337% grâce à une augmentation des revenus, à la prévention de la fraude et à l’épargne opérationnelle.
Comment la perplexité vise à battre Chatgpt et Google dans la bataille pour les étudiants
Les entreprises d’IA ciblent de plus en plus le marché de l’éducation. Perplexity se différencie des concurrents plus importants comme le Chatgpt d’Openai et les outils de recherche de Google en mettant l’accent sur la précision et l’attribution de la source.
“Ce que nous faisons avec les modèles tiers, c’est que nous faisons deux formes d’adaptations”, a expliqué Dwyer. «Nous construisons nos propres modèles internes qui regardent la requête que vous demandez… nous reformulons les questions. Donc, vous posez une question dans un sens, ce qui est bon est-il peut-il poser cette même question des milliers de façons différentes.» Dwyer a noté que la reformulation des requêtes n’est qu’un exemple des nombreuses techniques que la perplexité utilise pour tester et atteindre constamment une précision plus élevée.
Cette concentration sur la précision répond aux préoccupations parmi les éducateurs concernant les outils d’IA qui peuvent générer des informations à consonance plausible mais incorrectes. Dwyer a déclaré que l’approche de Perplexity s’aligne sur les valeurs académiques autour de la construction de connaissances grâce à des sources vérifiées.
“Le système d’examen par les pairs a été développé pour créer un sentiment de précision … afin que les générations futures puissent s’appuyer sur cette connaissance établie”, a-t-il déclaré.
Le coût réel de donner des millions de services d’IA gratuits aux étudiants
Le programme d’accès aux étudiants est un investissement majeur pour la perplexité, bien que les dirigeants de la société aient refusé de spécifier le coût. Dwyer a noté que contrairement aux logiciels traditionnels, les outils d’IA ont des coûts de calcul directs pour chaque requête.
“Chaque requête a un coût direct en termes de calcul”, a déclaré Dwyer. «C’est quelque chose dont nous sommes conscients, et nous construisons nos partenariats.»
Cependant, l’entreprise voit une valeur stratégique dans l’établissement de relations avec les utilisateurs académiques. Contrairement à de nombreuses entreprises technologiques qui monétisent par la publicité, Dwyer a déclaré que les publicités représentent «moins de la moitié d’un pour cent de nos revenus» et que la société ne vend pas de données d’utilisateurs.
Le partenariat offre à Sheerid une exposition au marché de l’IA en croissance rapide. Grimes a comparé le moment actuel aux premiers jours du streaming musical, lorsque Sheerid a commencé à travailler avec Spotify et d’autres services.
«Je pense que nous allons voir des programmes mondiaux similaires dans l’industrie de l’IA, au-delà de simplement s’engager avec des étudiants qui seront nécessaires, nécessitant des services comme Sheerid pour soutenir leur succès», a-t-elle déclaré.
Comment les données des étudiants restent protégées à une époque de problèmes de confidentialité de l’IA
Les deux sociétés ont souligné leur approche de la confidentialité des données, particulièrement importante compte tenu des préoccupations récentes concernant l’utilisation des informations personnelles par les entreprises de l’IA. Sheerid fonctionne comme un processeur de données plutôt que comme un contrôleur, ce qui signifie que les données des clients appartiennent au partenaire de la marque plutôt que Sheerid.
«Nous sommes des processeurs, donc nous ne sommes pas un contrôleur, nous ne faisons donc que traiter ces données au nom de cette marque», a expliqué Grimes. «Nous ne prenons pas le contrôle de la propriété de ces données de consommation.»
Le système de vérification examine les signaux supplémentaires au-delà des documents pour prévenir la fraude, y compris l’emplacement de l’adresse IP et la proximité des universités revendiquées. Cette «triangulation de tous ces processus et données» permet à Sheerid de «confirmer en toute confiance l’admissibilité ou l’inéligibilité à une offre», a déclaré Grimes.
Ce que ce partenariat signale pour l’avenir de l’IA dans l’éducation
Le partenariat reflète des tendances plus larges dans les industries de l’IA et de l’identité. Sheerid s’est développé rapidement ces dernières années, lançant de nouveaux produits pour la vérification en magasin et la vérification d’éligibilité basée sur le revenu. La société a nommé l’ancienne PDG de Ruby, Stephanie Copeland Weber, PDG en juin 2024, alors que le fondateur Jake Weatherly passait à un rôle de conseil d’administration.
Pour la perplexité, fondée en 2022, le marché de l’éducation représente un ajustement naturel pour ses outils d’IA axés sur la recherche. La société traite plus de 150 millions de questions chaque semaine dans le monde et s’est positionnée comme un «moteur de réponse» qui fournit des informations d’origine plutôt que de générer du contenu créatif.
Le partenariat intervient au milieu d’un examen plus large du rôle de l’IA dans l’éducation, avec des institutions aux prises avec des questions d’intégrité académique et l’utilisation appropriée des outils d’IA. En exigeant la vérification et en soulignant la précision, les deux sociétés visent à répondre à ces préoccupations tout en élargissant l’accès aux capacités de l’IA.
“Nous encourageons les éducateurs et les universités ou les chercheurs de toute sorte à tendre la main et à essayer la perplexité”, a déclaré Dwyer. «Nous sommes l’une des rares sociétés technologiques de premier plan fondées non seulement par un doctorant, ce qui est assez courant, nous sommes fondés par celui qui a réellement terminé son doctorat.»
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