Home Technologie et sciencePost Office était au courant des défauts du logiciel Capture avant son déploiement en 1992, selon des documents | Nouvelles du Royaume-Uni

Post Office était au courant des défauts du logiciel Capture avant son déploiement en 1992, selon des documents | Nouvelles du Royaume-Uni

by Thomas Caron

Publié le 2025-11-06 18:12:00. Des documents internes révèlent que La Poste était informée des failles du logiciel Capture bien avant son déploiement en 1992, ravivant les inquiétudes quant au scandale des bureaux de poste et aux condamnations injustes qui en ont découlé.

  • La Poste avait connaissance de problèmes de corruption des fichiers du logiciel Capture dès février/mars 1992, des mois avant son introduction dans les succursales.
  • Le logiciel Capture, utilisé entre 1992 et 1999, est pointé du doigt pour avoir causé des erreurs comptables ayant conduit à des accusations de vol contre des sous-maîtres de poste.
  • Le premier recours en appel concernant une condamnation liée au logiciel Capture a été officiellement enregistré en octobre 2025.

Des notes de réunion du « groupe de pilotage Capture », datant de février-mars 1992, décrivent les fichiers du logiciel comme étant « corrompus ». Ces documents, consultés par Sky News, soulignent que toute interruption de l’alimentation électrique pendant l’ouverture d’un fichier entraînait sa corruption, nécessitant une vérification et une nouvelle saisie des données. Un autre défaut mentionné concernait la perte potentielle de transactions si le système était fermé prématurément pour générer des rapports.

Capture était un logiciel informatique défectueux utilisé dans environ 2 500 succursales de La Poste entre 1992 et 1999, précédant le tristement célèbre scandale Horizon. De nombreux sous-maîtres de poste ont dû combler des déficits comptables potentiellement erronés de leur poche, et des dizaines ont été injustement reconnus coupables de vol.

Ce n’est qu’en septembre 2024 que le rapport Kroll, commandé par le gouvernement, a conclu qu’il était probable que le logiciel Capture ait causé des erreurs comptables. Rupert Lloyd-Thomas, militant pour les victimes de Capture, a déclaré :

« La Poste savait… en 1992, bien avant le lancement, que Capture pouvait être affecté par une coupure de courant. Ils n’ont rien fait. »

Rupert Lloyd-Thomas, militant pour les victimes de Capture

Steve Marston, reconnu coupable de vol en 1998 après avoir utilisé Capture dans sa succursale, a exprimé sa surprise, mais a ajouté :

« Ils savaient depuis le début qu’il n’aurait jamais dû être mis en service. »

Steve Marston, ancien sous-maître de poste

La Commission de révision des affaires pénales (CCRC) a renvoyé en juillet 2025 le cas de Patricia Owen, une sous-directrice de poste reconnue coupable de vol en 1998 sur la base des preuves fournies par Capture. Mme Owen est décédée en 2003 après avoir tenté de faire blanchir son nom. La CCRC enquête actuellement sur une trentaine d’autres affaires potentiellement liées au logiciel.

Un porte-parole de La Poste a déclaré :

« Nous avons été très préoccupés par les problèmes signalés liés à l’utilisation du logiciel Capture et sommes sincèrement désolés pour les échecs passés qui ont causé des souffrances aux maîtres de poste. Nous sommes déterminés à réparer les torts du passé et continuons de soutenir le travail du gouvernement dans ce domaine. La Poste dispose de documents très limités relatifs à ce système et nous encourageons toute personne possédant du matériel lié à Capture à le partager avec La Poste et la Commission de révision des affaires pénales. »

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Lancement d’un programme d’indemnisation pour le scandale Capture

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