Pourquoi les soins financiers sont la prochaine frontière de l’expérience des patients avec Seth Cohen, président de Cedar

La flambée des coûts de santé aux États-Unis pèse de plus en plus lourdement sur les patients, menaçant à la fois leur bien-être financier et l’efficacité des soins. Une nouvelle approche, axée sur l’accès aux aides et à la couverture, pourrait être la clé pour inverser cette tendance.

Selon Seth Cohen, président de Cedar, la crise de l’abordabilité des soins de santé se manifeste de manière aiguë sur le terrain. Les dépenses directes des patients augmentent à un rythme supérieur à celui des dépenses médicales globales, et une majorité d’Américains sont désormais couverts par des régimes à franchise élevée, souvent difficiles à assumer. « Le stress financier sape toute prétention à la « guérison » s’il se termine par un crédit ruiné et de l’anxiété », explique-t-il.

Une part relativement faible de patients non assurés est responsable de 35 % des sommes dues, soulignant la nécessité d’une assistance proactive. Cedar propose une solution numérique, Cedar Cover, qui va au-delà de la simple facturation. Elle vise à connecter les patients aux programmes d’aide financière, Medicaid, aux plans proposés par l’Affordable Care Act (ACA), et à d’autres avantages disponibles. L’entreprise affiche déjà un taux de succès de 97 % pour les demandes Medicaid et les subventions pharmaceutiques, ainsi qu’un meilleur remboursement des réclamations initialement refusées.

M. Cohen anticipe une aggravation de la situation et insiste sur le fait que prendre soin des patients implique désormais de les aider à accéder à toutes les ressources possibles. Il estime que recadrer la facturation comme un élément intégré des soins peut créer une situation gagnant-gagnant pour les patients et les prestataires.

Pour en savoir plus sur Cedar et ses solutions, vous pouvez suivre l’entreprise et Seth Cohen sur LinkedIn.