Des scènes de chaos se sont déroulées ce mardi aux Galeries Lafayette de Marseille, submergées par une foule avide de profiter des liquidations massives avant la fermeture définitive du magasin le mois prochain. L’affluence exceptionnelle a rapidement dégénéré, nécessitant l’intervention des forces de l’ordre et entraînant des interpellations.
L’ouverture du magasin n’a duré que 36 minutes. Rapidement, des centaines de clients se sont rués sur les articles proposés avec des réductions allant jusqu’à 80%. La situation est rapidement devenue ingérable pour le personnel de sécurité et la direction du magasin. Des clients ont même fait des malaises au milieu de la cohue, tandis que d’autres se disputaient les meilleures affaires, notamment des lunettes de soleil.
À la suite de ces incidents, les deux magasins de la chaîne situés à Marseille ont été fermés dans la journée. Les témoignages des clients à la sortie du magasin font état d’une ambiance survoltée et parfois effrayante.
« C’est la folie, tout simplement, c’était horrible, surtout qu’il y avait des femmes enceintes, des enfants etc… c’était horrible, c’est la sauvagerie », a confié une cliente encore sous le choc.
Un autre client, témoin de la bousculade, s’est dit stupéfait par le manque de civilité : « J’hallucine, il n’y a pas de courtoisie, les gens sont capables de se mettre des coups de poing dans la gueule pour récupérer un parfum à -80% ». Il admet cependant être prêt à « jouer des coudes » pour bénéficier de ces offres exceptionnelles, expliquant que de nombreux clients n’ont pas l’habitude de pouvoir s’offrir des produits de luxe.
Par ailleurs, la cohue a profité à des individus mal intentionnés qui ont profité de la situation pour dérober des articles. Michèle Fanucci, déléguée FO des Galeries Lafayette, dénonce une situation « inadmissible » : « Nous, on perd notre boulot et on les voit, ils viennent piller le magasin. En 35 ans d’ancienneté je n’ai jamais vu ça. »
À ne pas manquer
