Comprendre les Américains âgés influents dépend de données et d’informations fiables

Cela ne fait aucun doute : la pandémie a semé un énorme chaos dans l’économie américaine. Pour certains, cela signifie une plus grande incertitude financière, une plus grande insécurité du revenu et une plus grande tension mentale et émotionnelle.

Cela a été particulièrement éprouvant pour les Américains de 50 ans et plus. Depuis 2021, les Américains plus âgés sont de plus en plus préoccupés par leurs finances, selon un nouveau rapport du NORC de l’Université de Chicago utilisant Foresight 50+, le panel de recherche qu’il a créé avec l’AARP. Les conclusions du rapport donnent à réfléchir :

• Une majorité (82 %) se dit inquiète financièrement. La moitié d’entre eux ont déclaré se sentir très ou assez inquiets, soit une augmentation de 11 points par rapport à 2021.
• Près de la moitié (46 %) évaluent leurs finances personnelles comme seulement passables ou mauvaises. Ils sont encore plus nombreux (52 %) à dire qu’ils craignent de ne pas atteindre leurs objectifs financiers.
• Les deux tiers (67 %) se disent très ou assez inquiets que les prix augmentent plus vite que leurs revenus. Près de la moitié (46 %) s’inquiètent principalement du fait qu’ils ne suivront pas le coût de la vie.
• Alors qu’ils se préparent à la retraite, 59 % des répondants déclarent avoir un manque de confiance dans l’économie et 67 % des répondants qui ne sont pas confiants de vivre confortablement pendant leurs années de retraite déclarent que l’une des principales raisons de leur manque de confiance est leur perception que Social La sécurité ne suffit pas à elle seule à joindre les deux bouts.

Comme le montrent ces données, il est plus important que jamais pour votre entreprise de comprendre les besoins et les expériences de cette population croissante. Pour avoir un impact, il faut apprendre à soutenir votre communauté de clients plus âgés. Pourtant, il n’est peut-être pas évident de savoir comment les préoccupations financières de cette cohorte affectent directement votre organisation.

Alors que les Américains âgés sont l’un des groupes démographiques les plus influents du pays, le marché les déforme souvent, ainsi que leurs besoins. La population croissante d’Américains vieillissants présente une opportunité unique qui peut être masquée par des données biaisées, diluées ou incomplètes, criblées de surreprésentations et de lacunes.

Les chercheurs s’appuient souvent sur des échantillons non probabilistes à faible coût pour leurs enquêtes, ce qui peut exclure des parties essentielles de la population de plus de 50 ans, principalement parce que de nombreux Américains plus âgés sont moins susceptibles de participer. Avec peu de visibilité sur les sources ou la qualité de leurs données, les chercheurs devraient avoir moins confiance dans leurs analyses. Malheureusement, la prolifération de ces échanges d’échantillons problématiques est en augmentation.

Pour vraiment comprendre les préoccupations de cette population dynamique et influente et fournir les politiques, produits et services dont elle a besoin, il est essentiel que les organisations acquièrent des données précises et fiables appuyées par une méthodologie rigoureuse et statistiquement solide et les convertissent en informations puissantes qui prennent en charge une gestion optimale. la prise de décision.

Les trois principaux aperçus de l’enquête

Depuis le début de 2020, la pandémie a considérablement affecté les attitudes des Américains plus âgés. Trois autres études récemment menées via Foresight 50+ permettent de mieux comprendre l’état d’esprit de cette population :

1. La santé mentale s’est détériorée dans tous les domaines.

L’isolement social accru qui s’est produit à la suite de la pandémie a entraîné une baisse du bonheur chez les Américains plus âgés. Jusqu’à sept personnes sur 10 ont ressenti plus de tristesse ou de dépression, et huit sur 10 ont déclaré s’inquiéter davantage de l’avenir.

La socialisation a également diminué dans l’ensemble. Plus de la moitié (56 %) des Américains plus âgés interrogés sont plus seuls et 62 % disent qu’ils sont moins disposés à socialiser qu’ils ne l’étaient avant le début de la pandémie.

2. L’insécurité financière a augmenté.

Créé en 1935, le programme de Sécurité Sociale est aujourd’hui plus important que jamais. Le programme bénéficie d’un soutien écrasant et la pandémie n’a fait que souligner sa nécessité.

Pourtant, les Américains plus âgés s’inquiètent de savoir si la sécurité sociale contribuera de manière adéquate à leurs revenus, maintenant et à l’avenir. Alors que 39 % des Américains âgés s’attendent à dépendre de la sécurité sociale pour une part substantielle de leur revenu de retraite, une majorité (74 %) craignent qu’une seule dépense majeure de soins de santé ne les anéantisse financièrement.

3. L’utilisation personnelle de la technologie a explosé.

Alors que les Américains s’éloignaient de leurs amis et de leur famille, les appareils technologiques personnels les aidaient à rester en contact. Plus d’Américains âgés ont communiqué via leurs appareils personnels qu’en 2021. Soixante-dix pour cent des Américains âgés ont participé à un chat vidéo en 2020, contre moins de la moitié en 2019.

Les Américains plus âgés dépensent également plus pour la technologie : en moyenne 1 144 $ par personne et par an, soit 750 $ de plus qu’en 2019. Les tablettes en particulier sont populaires. Et les Américains plus âgés utilisent davantage de services de streaming, réduisant de près de moitié la télévision par câble (60% à 38%).

La bonne recherche est cruciale

Le climat économique incertain a changé les besoins et les désirs de chacun d’entre nous. Cela inclut la population croissante et économiquement puissante des Américains âgés. C’est maintenant aux entreprises de suivre le rythme. Cependant, vos idées sur cette communauté ne peuvent être aussi bonnes que la qualité des données qui la sous-tendent.

Pour vous assurer d’avoir la plus grande confiance dans les informations qui guident vos décisions en tant qu’entreprise, vos données doivent provenir de panels entièrement représentatifs et de haute qualité utilisant des méthodes d’échantillonnage éprouvées qui donnent des résultats précis.

En utilisant la rigueur scientifique, des méthodes de recrutement pionnières et l’infrastructure de collecte de données rapide et fiable, les chercheurs peuvent créer des enquêtes précises qui répondent à des questions uniques sur les groupes que vous devez atteindre au sein de la cohorte plus âgée, qu’il s’agisse de bénéficiaires de Medicare, de voyageurs fréquents ou de grands-parents.

Avec de telles données correctement dessinées, votre organisation disposera d’analyses fiables et d’informations précises qui vous aideront à prendre de meilleures décisions commerciales, vous donnant confiance pour servir un public qui est de plus en plus vital pour votre organisation, tout comme votre organisation l’est pour eux.

En savoir plus sur ces études de recherche et sur la façon d’utiliser Foresight 50+ pour votre prochain projet en visitant Foresight50.norc.org