Publié le 6 décembre 2025 à 09h23. Amazon lance une opération de reprise d’anciens appareils électroniques pour offrir à ses clients une réduction allant jusqu’à 20 % sur leurs prochains achats, une aubaine à l’approche des fêtes de fin d’année.
- Amazon propose jusqu’à 20 % de réduction (sous forme de carte cadeau) sur de nouveaux appareils en échange d’anciens gadgets.
- L’opération concerne une large gamme de produits, des smartphones aux liseuses en passant par les appareils domotiques.
- Des conditions s’appliquent, notamment des limites de valeur d’échange et des restrictions sur certains types de produits.
À l’approche de la période des fêtes, Amazon cherche à faciliter l’acquisition de nouveaux appareils électroniques tout en encourageant le recyclage. L’entreprise propose désormais à ses clients de se débarrasser de leurs anciens gadgets en échange d’une réduction sur leurs prochains achats. Cette initiative, qui s’inscrit dans une démarche de développement durable, permet aux consommateurs de renouveler leur équipement à moindre coût.
La réduction maximale atteignant 20 % (versée sous forme de carte cadeau), l’opération couvre une vaste gamme de produits : smartphones, liseuses électroniques, enceintes connectées, dispositifs de sécurité pour la maison, tablettes, jeux vidéo, routeurs sans fil et lecteurs multimédias. Cependant, il est important de noter que cette offre ne s’applique pas aux téléphones ou aux articles de jeux vidéo, et qu’elle est limitée à une seule remise par client et par catégorie de produits par trimestre civil.
Le montant maximal de la commande d’échange est plafonné à 1 800 $. De plus, il n’est pas possible d’échanger plusieurs téléphones dans le cadre de cette opération. Amazon précise également que la valeur d’échange finale sera déterminée après vérification de l’état de l’appareil.
Comment fonctionne la reprise par Amazon ?
Le processus de reprise est conçu pour être simple et accessible. Amazon accepte même les produits d’autres marques que les siennes. Un utilisateur a par exemple pu échanger un ancien Echo Show qu’il n’utilisait plus suite à des modifications de la politique de confidentialité d’Amazon concernant les appareils Alexa, comme le rapporte SlashGear.
Après avoir évalué l’état de l’appareil, l’utilisateur peut choisir de l’apporter à un point de collecte physique (comme un magasin Whole Foods) ou de l’expédier par courrier. Un délai raisonnable est accordé pour effectuer l’échange, généralement de plus de deux mois après le début de la procédure.
Une fois l’échange confirmé, la carte cadeau et la réduction de 20 % sont automatiquement appliquées au prochain achat. Un client a ainsi pu acquérir un Kindle Paperwhite pour seulement 131 $ au lieu de 160 $ grâce à cette offre, comme l’explique SlashGear dans un test de l’Echo Show 5.
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