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DEVK commence l’année 2026 avec une nouvelle structure de direction et de département, DEVK Insurance, Story

by Amélie Bernard

Publié le 5 janvier 2026. Michael Knaup a officiellement pris les rênes de DEVK Versicherungen, succédant à Gottfried Rüßmann après une transition d’un an. Cette passation de pouvoir marque le début d’une nouvelle ère pour l’assureur, axée sur une structure organisationnelle plus agile et une transformation numérique accélérée.

  • Michael Knaup est le nouveau PDG de DEVK Versicherungen.
  • L’entreprise se restructure autour de cinq départements clés.
  • La réassurance, un secteur en forte croissance, est placée au cœur de la stratégie de DEVK.

Le 1er janvier 2026, le changement de direction chez DEVK Versicherungen est devenu effectif. Michael Knaup, 52 ans, a pris la tête de l’entreprise, mettant fin à une période de transition planifiée d’un an. Cette nouvelle organisation vise à renforcer la capacité de DEVK à répondre aux évolutions du marché et aux exigences réglementaires, tout en poursuivant sa transformation numérique.

Selon Michael Knaup, cette réorganisation est essentielle pour l’avenir de l’entreprise :

« Avec le nouveau conseil d’administration, nous sommes bien préparés pour l’avenir. La structure départementale claire crée des responsabilités claires et raccourcit les processus de prise de décision. Cela signifie que nous pouvons réagir plus rapidement aux changements du marché, répondre efficacement aux exigences réglementaires et continuer à faire avancer de manière cohérente la transformation numérique. »

Michael Knaup, PDG de DEVK Versicherungen

DEVK s’articulera désormais autour de cinq départements du conseil d’administration : le contrôle, sous la responsabilité de Michael Knaup ; les opérations, dirigées par le Dr Michael Zons (50 ans) ; les ressources humaines, confiées à Dietmar Scheel (61 ans) ; les finances, gérées par Annette Hetzenegger (60 ans) ; et le lieu de travail, supervisé par Manuela Moog (55 ans).

Un département spécifique a également été créé pour la réassurance, un domaine en pleine expansion pour DEVK. Dirigée par le Dr Fabian Pütz (34 ans), cette entité représente un quart du chiffre d’affaires total de l’entreprise et constitue un moteur de croissance important. Michael Knaup a souligné l’importance stratégique de ce secteur.

L’entreprise met un point d’honneur à placer ses clients et ses membres au centre de ses préoccupations. Le département des opérations, dirigé par le Dr Michael Zons, regroupe tous les processus liés à la conception des produits, au service client et à la gestion des contrats d’assurance dommages et de vie. Le Dr Zons était déjà responsable des domaines des sinistres et des opérations Dommages-HUK depuis le printemps 2025 et de l’assurance-vie depuis 2022.

Le département des ressources humaines, sous la direction de Dietmar Scheel, jouera un rôle crucial dans le maintien d’un service de qualité grâce à l’engagement des employés. Ses responsabilités, qui englobent les unités commerciales, le marketing et la gestion des ressources humaines, restent inchangées.

Pour soutenir ses équipes, DEVK investit dans un environnement de travail moderne, supervisé par Manuela Moog. Son département se concentre sur le traitement de l’information, les télécommunications, la gestion de la qualité et les services centraux, afin d’optimiser les processus et les conditions de travail.

La stabilité financière de DEVK est assurée par le département des finances, dirigé par Annette Hetzenegger. Elle est responsable de la gestion des investissements du groupe, qui s’élevaient à environ 23,4 milliards d’euros pour l’exercice 2024, ainsi que du contrôle des risques financiers, de la sécurité de l’information et de la protection des données. La comptabilité et la fiscalité ont également été intégrées à ses responsabilités depuis novembre 2025.

Enfin, Michael Knaup supervise directement le service de contrôle, qui englobe la stratégie, le contrôle de gestion, la conformité, la gestion de projet, l’organisation opérationnelle et la gestion des risques.

Michael Knaup, qui a débuté sa carrière chez DEVK au milieu des années 1990, apporte avec lui plus de 30 ans d’expérience au sein de l’entreprise. Il a rejoint le conseil d’administration en 2015. Il a déclaré :

« Mes plus de 30 ans d’expérience chez DEVK ainsi que mes activités dans divers domaines ont créé pour moi une base solide et un bon réseau. »

Michael Knaup, PDG de DEVK Versicherungen

Fondée il y a 140 ans par des cheminots pour protéger leurs familles, DEVK reste fidèle à ses racines : être au service des gens dans toutes les situations de la vie. Michael Knaup a conclu :

« Nous sommes là pour les gens – dans toutes les situations. Nos clients et nos membres peuvent compter sur cela à l’avenir. Et cette année, nous pouvons être fiers d’annoncer que nous le faisons depuis 140 ans. »

Michael Knaup, PDG de DEVK Versicherungen

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