Gap mise sur la beauté et les accessoires pour relancer ses ventes, tout en investissant massivement dans l’automatisation de ses entrepôts. L’entreprise, dirigée depuis 2023 par Richard Dickson, affiche des résultats encourageants et revoit à la hausse ses prévisions pour l’ensemble de l’année.
Gap Inc. entend bien se tailler une place de choix sur le marché de la beauté, un secteur jugé particulièrement résilient et en pleine croissance aux États-Unis. Le groupe a annoncé en septembre dernier son intention de développer ses gammes de produits de beauté et d’accessoires, et a déjà nommé des experts du secteur pour mener à bien cette stratégie. John Demsey, ancien cadre d’Estée Lauder ayant supervisé des marques prestigieuses comme Tom Ford Beauty et MAC Cosmetics, a été nommé directeur exécutif de la beauté. Deb Redmond, issue de Nordstrom, occupera quant à elle le poste de directrice générale de la beauté de Gap.
La marque Old Navy a d’ores et déjà lancé sa collection beauté dans 150 magasins, dont certains proposent des espaces dédiés et des conseillers spécialisés. Les produits Gap devraient arriver en magasin dès le printemps 2026, selon Richard Dickson, PDG de Gap Inc.
« C’est une catégorie très compétitive, mais c’est aussi l’une des plus résilientes du commerce de détail, et même la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis. C’est une opportunité claire et significative pour nous de nous développer », a déclaré Richard Dickson à FOX Business.
Parallèlement à cette diversification, Gap investit massivement dans la modernisation de ses infrastructures logistiques. L’entreprise a annoncé un investissement de 58 millions de dollars (environ 53 millions d’euros) dans la robotique et l’automatisation de son plus grand centre de distribution mondial, situé dans le Tennessee.
Ces efforts semblent porter leurs fruits. Gap Inc. a enregistré sept trimestres consécutifs de croissance des ventes par rapport à la même période de l’année précédente. Les marques Old Navy, Gap et Banana Republic ont notamment affiché de bonnes performances, gagnant des parts de marché dans tous les segments de revenus. Au dernier trimestre, les ventes et les marges bénéficiaires ont dépassé les attentes, ce qui a conduit l’entreprise à relever ses prévisions pour l’ensemble de l’année.
« La solidité de nos performances au troisième trimestre et depuis le début du trimestre nous positionne bien pour la saison des ventes des fêtes et nous donne la confiance nécessaire pour augmenter nos perspectives de ventes nettes et relever nos perspectives de marge opérationnelle pour l’ensemble de l’année », a déclaré Richard Dickson dans un communiqué de résultats. « Nous nous efforçons d’exécuter avec excellence et de terminer l’année en force. »
L’arrivée de Richard Dickson à la tête de Gap en 2023 marque un tournant pour l’entreprise, après des années de ventes en baisse et de changements fréquents de direction. Il est notamment connu pour avoir revitalisé la marque Barbie lorsqu’il travaillait chez Mattel.
En bourse, l’action Gap a progressé de 8,24 % ce jour, atteignant 24,96 $ (environ 23,20 €).