Publié le 14 octobre 2025 14:28:00. La marque de chaussures suisse On est poursuivie en justice aux États-Unis par des clients se plaignant de grincements gênants et embarrassants émis par leurs chaussures CloudTec, dont le prix avoisine les 200 dollars.
- Des consommateurs américains ont intenté une action collective contre On en raison de bruits parasites émis par leurs chaussures.
- Les plaignants estiment qu’ils n’auraient pas acheté les chaussures à ce prix s’ils avaient su qu’elles produiraient ces sons.
- Malgré sa popularité croissante, notamment face à des géants comme Nike et Adidas, On n’a pas encore commenté officiellement ces poursuites.
Plusieurs clients américains ont déposé une plainte collective contre la marque de chaussures On, alléguant que leurs chaussures, dotées de la technologie CloudTec, émettent des grincements persistants et gênants. Les chaussures en question, vendues à un prix d’environ 200 dollars (environ 185 euros), sont équipées de semelles présentant des motifs ovales ou hexagonaux. Les plaignants affirment que ces grincements rendent le port des chaussures embarrassant et nécessitent parfois des ajustements pour atténuer le bruit.
Les avocats des plaignants ont souligné dans leur argumentation :
« Aucun client raisonnable n’achèterait des chaussures aussi chères que celles du défendeur – ou n’y aurait consacré autant d’argent – s’il devait les modifier manuellement pour les rendre portables ou s’il ne pouvait pas les porter à cause d’un grincement embarrassant. »
Les témoignages convergent : les clients ont remarqué ces grincements après quelques mois d’utilisation et se sentent mal à l’aise de porter les chaussures en public. Ils estiment avoir été induits en erreur et demandent une compensation financière. Le problème a également suscité des discussions sur les réseaux sociaux, notamment sur Reddit et TikTok, où de nombreux utilisateurs partagent leurs expériences.
La société On, basée à Zurich, connaît un succès grandissant sur le marché des chaussures de course, surpassant même des marques établies comme Nike et Adidas, selon Bloomberg. Interrogée sur ces poursuites judiciaires, l’entreprise n’a pour l’instant fait aucun commentaire officiel.
Il est important de noter que les produits On vendus en Suisse ne sont pas concernés par cette action collective.
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