Les hôpitaux peuvent désormais anticiper les problèmes opérationnels et optimiser la prise en charge des patients grâce à une nouvelle plateforme d’analyse du parcours patient, basée sur la création d’un jumeau numérique de leurs infrastructures. Développée par Kontakt.io, cette solution promet une meilleure allocation des ressources et une réduction des délais d’attente.
La plateforme unifie les données cliniques issues des dossiers de santé électronique (DSE) avec des informations en temps réel provenant de systèmes de localisation en temps réel (RTLS), créant ainsi une représentation virtuelle et dynamique de l’hôpital. Ce jumeau numérique permet de suivre les mouvements des patients, d’analyser l’utilisation des équipements et d’identifier les goulots d’étranglement entre les différents services.
Contrairement aux outils d’analyse traditionnels qui se concentrent sur les données passées, la solution de Kontakt.io vise à la prédiction et à l’action. Elle identifie les risques opérationnels potentiels, propose des interventions ciblées et coordonne l’affectation du personnel, des espaces et du matériel en fonction des besoins immédiats des patients.
L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) aux systèmes RTLS et à une infrastructure Internet des objets (IoT) entièrement gérée permet d’automatiser certaines opérations de soins. Kontakt.io affirme avoir déjà déployé sa technologie auprès de plus de 32 000 utilisateurs finaux, via plus de 1 200 partenaires, et avoir installé plus de quatre millions d’appareils IoT.
« Les hôpitaux ne se contentent plus de comprendre ce qui s’est passé hier ; ils doivent être capables d’anticiper ce qui va probablement se produire ensuite », explique Philipp von Gilsa, PDG de Kontakt.io. « Lorsque les organisations peuvent observer, mesurer, prédire et agir efficacement, cela se traduit par des temps d’attente plus courts, des patients en meilleure santé et plus satisfaits, un personnel plus heureux et une diminution de la pression financière sur l’ensemble du système de santé. »
Récemment, Kontakt.io a également lancé Access Agent, un outil basé sur l’IA conçu pour optimiser l’attribution des salles de consultation externes.
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