La célèbre chaîne américaine de cupcakes Sprinkles, connue pour ses distributeurs automatiques innovants, a annoncé sa fermeture définitive, mettant fin à près de deux décennies d’activité. La fondatrice, Candace Nelson, a confirmé la nouvelle, exprimant son émotion face à la disparition d’une marque qu’elle avait créée en 2005.
« Il y a quelques jours, j’ai appris que Sprinkles Cupcakes, la société que j’ai commencée en 2005, puis que j’ai vendue à un fonds de capital-investissement en 2012, allait fermer ses portes aujourd’hui », a déclaré Nelson dans une vidéo publiée sur Instagram. « Le simple fait de dire cela à voix haute est complètement surréaliste. »
Bien qu’elle n’ait plus été impliquée dans la gestion quotidienne de l’entreprise depuis sa vente en 2012, Nelson a confié n’avoir jamais envisagé un tel dénouement. « Je pensais que Sprinkles continuerait de croître et existerait pour toujours », a-t-elle ajouté, exprimant son regret de ne pas voir cette marque devenir son héritage.
Sprinkles, fondée à Beverly Hills, en Californie, s’était développée à l’échelle nationale avec plus de 20 boutiques dans six États et à Washington, D.C., ainsi qu’une vingtaine de distributeurs automatiques de cupcakes. La chaîne a été vendue en 2012 à la société d’investissement KarpReilly Capital Partners, pour un montant qui n’a pas été divulgué.
Un porte-parole de Sprinkles Cupcakes a déclaré à KTLA que la décision de fermer les boutiques appartenant à l’entreprise avait été prise « après mûre réflexion ». Le sort des distributeurs automatiques de cupcakes reste pour l’instant incertain.
L’annonce a suscité une vive réaction de la part des employés de Sprinkles, beaucoup exprimant leur frustration sur les réseaux sociaux. Plusieurs ont dénoncé le manque de préavis et l’absence d’indemnités de départ. « Les cupcakes sont sucrés. Les avis de licenciement d’un jour ne le sont pas. Aïe, quelle façon audacieuse de célébrer ses 20 ans et de célébrer la nouvelle année », a écrit un utilisateur sur Instagram.
Par ailleurs, Melissa Ben-Ishay, la PDG de Baked by Melissa, a partagé son expérience dans les médias, expliquant comment son propre licenciement l’avait motivée à créer un empire de cupcakes florissant, basé sur le courage, la passion et l’amour.
