Publié le 28 novembre 2024 07:32:00. Le Black Friday, autrefois concentré sur une seule journée, s’est transformé en un mois de promotions étalées, soulevant des questions sur l’authenticité des réductions et incitant les consommateurs à la prudence.
- Les promotions du Black Friday sont de plus en plus fréquentes et s’étendent sur plusieurs semaines, voire un mois entier.
- De nombreuses réductions affichées ne sont pas réelles, les prix ayant été artificiellement gonflés avant la période promotionnelle.
- Les magasins physiques offrent actuellement de meilleures opportunités de bonnes affaires que les sites de vente en ligne.
Ce qui débuta comme une journée de soldes importée des États-Unis, le Black Friday, est devenu un événement commercial tentaculaire en Europe. Mais cette extension progressive, passant du week-end à la semaine, puis au mois, suscite un scepticisme croissant quant à la sincérité des offres.
De plus en plus de commerçants participent à cette période de promotions, tant en ligne que dans les magasins physiques. Cependant, certains continuent de s’abstenir, motivés par des considérations éthiques et environnementales, considérant le Black Friday comme un symbole de surconsommation.
Il est difficile de leur donner tort. Ce qui était initialement une journée de promotions est désormais un marathon commercial. Selon Testachats, « Le Black Friday n’est plus un jour ni même une semaine, mais un mois complet. Les premières offres ont été lancées dès fin octobre, mais c’est surtout à partir du 7 novembre que les prix ont commencé à baisser significativement ». Cette extension a engendré un phénomène de « tunnel de promotion », où les offres s’enchaînent – promotions d’automne, remises pour la Saint-Nicolas, fêtes de fin d’année, soldes d’hiver – banalisant les prix barrés jusqu’à les faire apparaître comme la norme, souligne le SPF Économie.
Bien que la période de promotions se soit étendue, le jour du Black Friday, soit le 28 novembre cette année, reste le moment le plus propice pour dénicher de véritables bonnes affaires. L’association de consommateurs Testachats souligne que les promotions en amont peuvent être moins intéressantes. Mais le risque est réel : dans de nombreux cas, les bonnes affaires n’en sont tout simplement pas.
« Dans 70 % des cas, ce que l’on pense être une bonne affaire n’en est pas une », avertit Julie Frère, porte-parole de Testachats. Cette situation est principalement due à deux pratiques :
L’ajustement des tarifs est particulièrement facile en ligne. Testachats cite l’exemple d’un smartphone Xiaomi affiché sur Amazon NL avec une réduction de 40 %. « Sauf que le prix était déjà de 150 € auparavant, le “prix barré” de 249,90 € n’est pas valide et la réduction réelle est de 0 % », explique l’association.
Pourtant, une législation entrée en vigueur en 2022 oblige les commerçants à calculer les remises sur la base du prix le plus bas pratiqué durant les 30 jours précédents. Une règle trop souvent ignorée, passible d’une amende pouvant atteindre 200.000 euros, rappelle le SPF Économie.
Y a-t-il encore de vraies bonnes affaires ?
Oui, mais elles sont moins faciles à trouver qu’auparavant. Lorsque le Black Friday est arrivé en Belgique au milieu des années 2010, les meilleures offres se trouvaient principalement sur les sites de vente en ligne, en particulier pour les produits électroniques. Aujourd’hui, les bonnes affaires en ligne sont rares et moins attractives qu’annoncées.
Il est donc préférable de se tourner vers les magasins physiques pour trouver de véritables réductions, car les prix y sont plus difficiles à manipuler, notamment dans les secteurs du textile, des loisirs ou de la décoration. Les réductions y sont moins importantes qu’aux soldes, mais l’avantage réside dans le choix plus large. Durant les soldes, le problème est souvent le manque de tailles disponibles. Profiter du Black Friday permet de bénéficier d’un large éventail de tailles à prix réduit.
Pour éviter les pièges, quelques conseils sont à suivre :
- Ne pas céder à la précipitation. Les vendeurs jouent sur l’urgence et la rareté : gardez la tête froide et concentrez-vous sur ce dont vous avez réellement besoin. Ne vous fiez pas aux compteurs affichés. Les promotions démarrées la semaine dernière seront toujours valables ce week-end.
- Surveiller les prix à l’avance. Idéalement dès octobre. Cela permet d’identifier un prix de référence crédible et de déterminer si la réduction affichée est réellement intéressante.
- Utiliser un comparateur de prix. Pour suivre l’évolution d’un produit dans le temps et vérifier si un autre commerçant ne propose pas une meilleure offre.
Testachats propose son propre outil de comparateur de prix, Unbondeal.be, mais il en existe d’autres, comme Idealo ou l’application belge Musc.
