Publié le 12 octobre 2023. Les habitants du sud de l’État de New York s’inquiètent d’une possible augmentation de leurs factures d’électricité et de gaz, suite à une proposition de New York State Electric and Gas (NYSEG) et Rochester Gas and Electric (RG&E) visant à moderniser le réseau. Une assemblée publique organisée par la Commission du Service Public de New York a permis aux riverains de faire part de leurs préoccupations.
- NYSEG et RG&E ont soumis une proposition visant à augmenter leurs revenus de 18,4 % sur une période de 12 mois.
- Les résidents ont exprimé leur mécontentement face à la hausse des tarifs, au manque de transparence et à un service client jugé insuffisant.
- La Commission du Service Public de New York examine attentivement la proposition et prendra une décision après avoir consulté les parties prenantes.
La Commission du Service Public de New York (PSC), chargée de la régulation des services publics dans l’État, a organisé mardi une réunion publique à l’hôtel de ville de Binghamton. L’objectif était de recueillir l’avis des habitants concernant la demande de NYSEG et RG&E d’augmenter leurs tarifs de distribution d’électricité et de gaz. Ces deux entreprises fournissent de l’électricité à plus de 1,2 million de clients et du gaz naturel à près de 590 000 foyers dans le nord de l’État de New York.
Le 30 juin dernier, NYSEG et RG&E ont déposé une proposition auprès de la PSC visant à augmenter leurs revenus de distribution de gaz et d’électricité pour la période se terminant le 30 avril 2027. Cette augmentation représenterait une hausse de 18,4 % du chiffre d’affaires global des deux sociétés, avec des impacts variables selon la catégorie de clientèle. RG&E justifie cette demande par la nécessité d’investir dans la modernisation du réseau et d’offrir une plus grande prévisibilité aux consommateurs.
« La proposition de la société reflète déjà les commentaires des communautés desservies par NYSEG et RG&E, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles les sociétés plaident en faveur d’un plan tarifaire pluriannuel. Les plans tarifaires pluriannuels profitent aux clients en offrant une prévisibilité des factures, en les protégeant de la volatilité du marché et en permettant une meilleure budgétisation des ménages. »
RG&E, communiqué de presse
Plusieurs élus locaux ont déjà critiqué NYSEG pour cette proposition d’augmentation. La sénatrice d’État Lea Webb a souligné que de nombreux habitants de Binghamton sont confrontés à une augmentation générale du coût de la vie et à des difficultés liées aux pratiques de facturation de NYSEG. Le représentant Josh Riley a même déposé une proposition de loi au Congrès visant à interdire aux entreprises étrangères de posséder des sociétés de services publics américaines, ciblant notamment NYSEG, dont une part importante des revenus est transférée à sa société mère espagnole, Iberdrola. Plus d’informations sur la proposition de loi du représentant Riley.
La PSC, présidée par Rory Christian et composée de sept membres nommés par le gouverneur, est responsable de la régulation des tarifs de distribution, qui sont distincts des tarifs de fourniture, lesquels dépendent de l’offre et de la demande sur le marché. La commission examine chaque demande d’augmentation de tarifs en consultant les entreprises, les défenseurs des consommateurs, les élus locaux et le public avant de prendre une décision.
« Votre participation à ce processus est cruciale. Nous voulons avoir de vos nouvelles. Nous voulons entendre vos expériences. Nous voulons entendre vos histoires. Nous voulons connaître vos expériences en ce qui concerne le service de NYSEG et RG&E. »
Denise Sheehan, commissaire de la fonction publique
Lors de l’audience publique, les résidents ont exprimé leur frustration face à la hausse des tarifs, au manque de transparence concernant l’utilisation des fonds et à la lenteur du service client. Certains ont également souligné les conclusions d’un audit d’État qui remettaient en question la pertinence d’une augmentation des revenus pour les entreprises. Patrick O’Brien, avocat du Public Utility Law Project de New York, a salué l’engagement des membres de la communauté et leur connaissance approfondie des structures et des filiales des entreprises.
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