Publié le 30 septembre 2025 à 13h17. Une enquête révèle que la majorité des utilisateurs en Amérique latine recourent à l’intelligence artificielle pour résoudre divers problèmes, mais une part significative ne vérifie pas les informations fournies, s’exposant ainsi à des risques potentiels.
- Seuls six utilisateurs sur dix vérifient les informations obtenues via l’IA.
- 14 % des utilisateurs ne vérifient jamais les données fournies par ces outils.
- Le partage d’informations personnelles et professionnelles avec l’IA est une pratique courante, mais risquée.
L’intelligence artificielle (IA) s’immisce de plus en plus dans le quotidien des habitants d’Amérique latine, devenant une source de consultation privilégiée et un outil d’optimisation pour le travail et les études. Cependant, une étude récente menée par ESET, une société spécialisée dans la sécurité informatique, met en lumière un manque de vigilance préoccupant concernant la vérification des informations générées par ces systèmes.
L’enquête, réalisée dans quatorze pays de la région – Mexique, Venezuela, Colombie, Argentine, Pérou, Guatemala, Chili, Équateur, Salvador, Uruguay, Panama, Honduras, Costa Rica, Nicaragua, Bolivie, République dominicaine et Paraguay – révèle que seulement six utilisateurs sur dix prennent la peine de corroborer les données fournies par l’IA. Un pourcentage alarmant de 14 % affirme ne jamais vérifier ces informations, tandis que 3 % le font seulement occasionnellement.
Les experts d’ESET soulignent que, bien que les modèles d’IA puissent fournir des informations précises, ils ne sont pas infaillibles et peuvent générer des réponses incorrectes ou biaisées. Il est donc crucial de faire preuve de prudence, en particulier lorsqu’il s’agit de sujets sensibles tels que le droit, la finance ou la santé.
« S’il est vrai que les modèles d’IA peuvent fournir des informations précises, ils ne sont pas exemptés de générer des réponses incorrectes ou biaisées. Par conséquent, pour garantir la sécurité, plus sur des questions sensibles, telles que celles liées au juridique, à la finance ou à la santé, il est toujours conseillé. »
Gutiérrez Amaya
L’étude illustre ce risque avec l’exemple de l’influenceuse Mery Caldass et de son partenaire, qui avaient prévu un voyage à Porto Rico. Après avoir consulté ChatGPT pour savoir si un visa était nécessaire, l’application leur a affirmé qu’il n’en fallait pas. À leur arrivée, ils ont découvert leur erreur, soulignant ainsi l’importance de vérifier les informations avant de prendre des décisions importantes.
Outre le manque de vérification, l’enquête révèle que 40 % des personnes interrogées partagent fréquemment ou sporadiquement des informations personnelles et professionnelles avec l’IA, 17 % le faisant systématiquement et 25 % occasionnellement. De plus, 60 % des répondants reconnaissent ne pas lire les politiques de confidentialité, et 50 % ne prennent aucune mesure pour protéger leurs données personnelles.
ESET met en garde contre ces pratiques, soulignant la vulnérabilité des modèles d’IA aux cyberattaques. Des commandements trompeurs peuvent être utilisés pour manipuler les réponses et diffuser des informations erronées, ouvrant la voie à des activités criminelles. Il est donc conseillé d’éviter de partager des données sensibles, telles que des mots de passe ou des informations bancaires, avec ces outils.
« Il est conseillé d’éviter de partager des données personnelles et sensibles. Par exemple, ne pas saisir de manière proactive des informations personnelles, telles que des mots de passe ou des données bancaires, dans n’importe quel chat de l’IA. Ceci est parce que ces outils peuvent traiter ces informations, et même les utiliser pour former de futurs modèles, il est donc nécessaire de minimiser le risque de ces données stockées et exposées à l’avenir. »
ESET
L’analyse d’ESET conclut qu’il est essentiel de minimiser les risques en évitant de partager des données personnelles et en étant conscient des limites et des vulnérabilités de l’intelligence artificielle.
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