Royal Mail perd environ 400 postiers par semaine, selon le Communication Workers Union, un chiffre en hausse depuis le lancement du nouveau système de distribution DM26.
Environ 400 facteurs quittent Royal Mail chaque semaine, d’après le Communication Workers Union (CWU), contre environ 330 départs hebdomadaires enregistrés avant la mise en place d’un nouveau système de distribution baptisé DM26. Royal Mail fait face à un rythme de départs marqué de ses effectifs. Cette réorganisation des tournées vise à améliorer les performances de livraison au sein d’un effectif total de 83 000 salariés.
Le système DM26 réorganise les tournées
Déployé plus tôt cette année par Royal Mail, le dispositif réorganise les tournées et prévoit que le courrier de seconde classe ne soit livré qu’un jour ouvré sur deux. En contrepartie, le courrier de première classe et les colis sont censés être acheminés quotidiennement. Le plan repose sur l’organisation des agents en groupes de trois et la modification des schémas de marche.
Le syndicat redoute des perturbations à Noël
Le CWU avertit d’un Noël difficile pour les clients. Le syndicat affirme que le dispositif ne fonctionne pas correctement dans des centaines de bureaux. Des postiers interrogés de manière anonyme décrivent une situation difficile, évoquant un pic d’activité de fin d’année particulièrement tendu en raison de l’augmentation du volume des colis, tout en signalant que les lettres restent souvent en souffrance et que du temps est perdu lors du tri.
La direction maintient ses réformes
Un porte-parole de l’entreprise a déclaré que la société veille constamment à ce que l’ensemble des envois, qu’il s’agisse des lettres ou des colis, soient distribués dans les délais prévus, tandis que l’entreprise défend des réformes visant à assurer un service plus efficace et durable. La direction de Royal Mail soutient que ces changements s’inscrivent dans sa stratégie visant à bâtir un service plus efficient and financially sustainable
.