Les clients de Santander se préparent à un changement important dans leurs services bancaires le mois prochain.
Le géant bancaire a annoncé son intention de retirer le compte courant de 123 lite de ses offres à partir du 21 août. Ce compte, connu pour avoir fourni jusqu’à 3% de cashback sur les factures des ménages pour une modeste frais mensuelle de 2 £, ne sera plus disponible.
Par conséquent, les clients qui utilisent actuellement le compte 123 Lite seront transférés vers un compte courant quotidien. Bien que ce changement ne devrait pas affecter majeur les activités bancaires quotidiennes, ceux qui ont régulièrement bénéficié de la fonction de cashback manquera ces avantages avec le nouveau compte.
Cependant, ils seront également exemptés de payer les frais qui y sont associés.
Malgré le fait que le compte Lite a été fermé aux nouveaux candidats depuis l’année dernière, on pense que des milliers de clients continuent de l’utiliser activement. Pour certains, les avantages du compte se sont traduits par des économies pouvant aller jusqu’à 15 £ par mois, en particulier lorsqu’ils couvrent les dépenses comme les factures d’énergie et la taxe du conseil.
Un représentant de Santander a expliqué: “Suite à un examen de notre compte courant 123 Lite, qui était en vente pour les nouveaux clients en novembre 2022, et pour simplifier notre gamme de produits, nous avons décidé que le bon moment pour retirer le compte.”
Santander Fermer les branches
Santander devrait fermer neuf succursales à travers le Royaume-Uni, une décision qui arrive à chaud de la décision de la banque de hacher son compte 123 Lite. Un porte-parole de Santander a fait remarquer: “En tant qu’entreprise, nous devons déménager avec les clients et équilibrer notre investissement dans tous les endroits où nous interagissons avec les clients, pour leur fournir le meilleur maintenant et à l’avenir.”
Le porte-parole a en outre noté: “La fermeture d’une succursale est toujours une décision très difficile, et nous passons beaucoup de temps à évaluer où et quand nous faisons cela et comment minimiser l’impact que cela peut avoir sur nos clients.”
Le porte-parole a en outre noté: “La fermeture d’une succursale est toujours une décision très difficile, et nous passons beaucoup de temps à évaluer où et quand nous faisons cela et comment minimiser l’impact que cela peut avoir sur nos clients.”
