Amazon a fait un pas de 3,9 milliards de dollars vers l’expansion de ses options de soins primaires jeudi avec l’acquisition de One Medical.
One Medical est une pratique de soins primaires basée sur l’adhésion et cotée en bourse qui offre des services virtuels et physiques aux patients assurés commercialement.
Selon les termes de l’accord entièrement en espèces, Amazon paiera 18 $ par action pour One Medical. Amir Dan Rubin, PDG de One Medical, prévoit de rester après la transaction. L’accord doit être approuvé par les actionnaires de One Medical et les régulateurs fédéraux.
L’opération a été annoncée avant l’ouverture de la bourse. One Medical, qui a clôturé à 10,18 dollars par action mercredi, s’échangeait autour de 17,18 dollars par action à midi.
Au premier trimestre de 2022, One Medical a perdu 90 millions de dollars, bien que les revenus aient augmenté de 110 % pour atteindre 254 millions de dollars. L’année dernière, One Medical, basée à San Francisco, a acquis Iora Health pour 2,1 milliards de dollars avec l’intention de pénétrer le marché de Medicare Advantage.
Amazon a persisté dans ses efforts en matière de soins de santé, même après la dissolution de la coentreprise spécifique aux soins de santé de la société avec JP Morgan Chase et Berkshire Hathaway l’année dernière.
“Il est clair que… ils n’abandonnent pas les soins de santé”, a déclaré Nathan Ray, partenaire de la pratique des soins de santé et des sciences de la vie du cabinet de conseil West Monroe. “Ils choisissent leurs points et ils continuent d’étendre leur ligne de clôture.”
L’acquisition de One Medical s’appuie sur les efforts déjà déployés par Amazon avec Amazon Care, a déclaré Ray. Amazon a signé ses premiers clients avec Amazon Care, un service de soins médicaux qu’il vend aux plans de santé des employeurs l’année dernière. En février, Amazon a annoncé qu’il étendait les services virtuels de soins primaires et de soins d’urgence d’Amazon Care à l’échelle nationale dans 20 villes.
L’acquisition “offre (à Amazon) de nombreuses options pour élaborer sur ce qu’est et peut être Amazon Care”, a déclaré Ray. Il a dit qu’il regardait pour voir si Amazon continuerait à acheter d’autres groupes de fournisseurs.
La stratégie d’Amazon
En acquérant les cliniques en personne de One Medical, Amazon augmente considérablement les services qu’ils sont en mesure d’offrir aux patients, a déclaré Jacob Effron, directeur de la société de capital-risque Redpoint Ventures. Effron a déclaré que le géant de la technologie essaie de créer une expérience patient de bout en bout d’une manière qui peut évoluer rapidement en raison de la taille et de la portée de One Medical.
Fin mars, One Medical comptait plus de 750 000 membres et 188 cabinets médicaux sur 25 marchés. Il entretient également des relations avec les employeurs, les systèmes de santé, les consommateurs et dans l’espace contractuel à risque, a déclaré Effron.
“Je suis intéressé de voir dans quelles parties de l’activité (de One Medical) Amazon décide d’investir et comment ils priorisent ce qui passe en premier”, a déclaré Effron. « La surface de ce qu’Amazon peut faire a beaucoup augmenté. Depuis le jour où cette acquisition se concrétise, Amazon touche de nombreuses vies de patients avec le potentiel et la plate-forme pour en toucher beaucoup plus.
Christina Farr, investisseur dans la société de capital-risque OMERS Ventures, a déclaré que cette décision révèle qu’Amazon n’a pas peur des secteurs d’activité à faible marge, ce qui est différent de nombreux concurrents.
“C’est définitivement un point d’ancrage pour des populations de patients plus diversifiées, y compris les personnes âgées”, a déclaré Farr. “Pour les startups, je pense que cela envoie un signal qu’Amazon pourrait être un partenaire intéressant si vous êtes dans le monde des soins primaires ou de la santé des consommateurs.”
Buying One Medical illustre à quel point les ambitions d’Amazon en matière de santé sont sérieuses, a déclaré Paddy Padmanabhan, PDG de Damo Consulting. “Nous avons tous entendu parler de leurs diverses expériences dans le passé”, a-t-il déclaré. L’accord de près de 4 milliards de dollars montre qu’ils creusent, a-t-il ajouté.
À la fin de l’année dernière, Amazon a lancé une branche centrale pour consolider ses activités de pharmacie, de soins et de diagnostic, en faisant appel à un ancien vice-président senior de son activité Amazon Prime, Neil Lindsay, pour la diriger. À l’époque, Amazon a déclaré que la centralisation de ses efforts en matière de soins de santé aiderait l’entreprise à développer de nouvelles façons « centrées sur le client » pour que les patients accèdent aux soins de santé.
Amazon a également conclu des accords pour intégrer son assistant vocal Alexa et ses services cloud dans les organisations de santé.
“Nous pensons que les soins de santé figurent en bonne place sur la liste des expériences qui doivent être réinventées”, a déclaré Lindsay dans un communiqué de presse. « Nous voulons être l’une des entreprises qui contribuera à améliorer considérablement l’expérience des soins de santé au cours des prochaines années.
Amazon a adopté une approche à deux volets en matière de soins de santé, à la fois en partenariat et en concurrence avec les organisations de fournisseurs traditionnels, a déclaré Padmanabhan.
“Cela crée une dichotomie intéressante”, a-t-il déclaré. “Il sera intéressant de voir comment les organisations de soins de santé réagissent et réagissent à cela.”
Alors qu’Amazon se lance dans les soins de santé, les titulaires de l’industrie comme les hôpitaux ont également “doublé” l’expérience numérique et consommateur, essayant de devenir plus accessibles et réactifs aux patients, a déclaré Padmanabhan.
“Il va y avoir une convergence intéressante de ces forces concurrentielles”, a déclaré Padmanabhan. “Ceux qui ont l’infrastructure existante dans le domaine de la santé et qui peuvent bien maîtriser le consumérisme, ils ont une base très solide.”
Nous en saurons plus sur cette histoire au fur et à mesure de son développement.
Gabriel Perna a contribué à cette histoire.
