Tata Digital a mis au point un nouveau aujourd’hui appelé le Tata Neu. Qualifiée par la société de “super-application”, elle abrite l’impressionnant catalogue de produits de la marque.
Cela inclut les services d’AirAsia India, BigBasket, Croma, IHCL, Qmin, Starbucks, Tata 1mg, Tata CLiQ, Tata Play et Westside. Pour rendre l’affaire plus agréable, Tata a également intégré un programme de fidélisation de la clientèle, avec des avantages tels que des livraisons gratuites, des offres exclusives, une ligne de crédit intégrée, un accès anticipé aux lancements de produits, des privilèges spécifiques à la marque et plus encore.
Une déclaration publiée par Tata disait: «De la mode à la finance, des gadgets à l’épicerie, des hôtels à la santé et de la technologie aux voyages, Tata Neu rassemble des offres diverses, combinant la puissance de diverses marques grand public du groupe Tata pour offrir une expérience supérieure. Tata Neu est une destination unique pour tous les besoins des consommateurs. La super-application propose également une suite d’offres financières, notamment UPI, paiements de factures, prêts et assurances »,
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Développant davantage son programme de récompenses, la société a également ajouté: «Grâce à NeuPass, les membres peuvent gagner 5% de NeuCoins ou plus chaque fois qu’ils magasinent, dînent ou voyagent via Tata Neu. Un NeuCoin équivaut à Rs 1, et les consommateurs bénéficient d’une liberté illimitée pour gagner des NeuCoins dans toutes les catégories et dépenser ces NeuCoins dans n’importe quelle catégorie »,
La société a testé l’application pendant un an, avant de la lancer dans l’espace hautement concurrentiel du commerce électronique. Avec de nouvelles acquisitions comme BigBasket et 1Mg, ainsi que son portefeuille existant, Tata a le potentiel de se battre contre Amazon et Flipkart.
Avec une clientèle d’environ 120 millions d’utilisateurs et 2 500 magasins hors ligne, nous nous attendons à ce que Neu navigue en douceur sur le marché.
