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L’accueil des invités de votre ferme peut renforcer les liens communautaires, fidéliser les clients et générer des revenus supplémentaires. Mais que vous hébergez les choix, les événements en U ou les groupes scolaires, la préparation.
Ces six incontournables pour accueillir les visiteurs de votre ferme aideront à garantir la sécurité, le confort et l’expérience régulière pour tous les sujets impliqués.
1. Parking pour les visiteurs transparents
Les clients doivent savoir exactement où aller à leur arrivée. Le parking à peine marqué ou inadéquat crée une confusion et peut bloquer les itinéraires d’équipement ou l’accès aux urgences. Désignez une zone de gravier ou de tonte avec des panneaux légers à au moins 30 pieds de la route principale.
Si vous vous attendez à plus de dix véhicules pendant les heures les plus élevées, envisagez d’apporter un volontaire pour aider à diriger la circulation et à maintenir le flux organisé.
2. Lave et accès aux mains à la salle de bain
Chaque visiteur s’attend à des toilettes propres et accessibles, en particulier des familles avec de petits enfants ou des groupes scolaires. Les toilettes portables à elles seules ne le couperont pas. Au moins, installez une station de lavage des mains avec de l’eau courante, du savon et des serviettes en papier.
Vérifiez et fournissez les salles de bains toutes les deux heures pendant les heures de visite. Garder les choses de santé n’est pas seulement courtoise; Il s’agit également d’une exigence de santé et de l’un des détails les plus commentés dans les critiques en ligne.
3. Signal qui fonctionne
Des tableaux noirs et des signes écrits à la main peuvent sembler caractéristiques, mais ils sont souvent difficiles à lire ou à soumettre des conditions météorologiques. Les panneaux durables et faciles à lire devraient marquer le parking, les points d’entrée, les salles de bain et les principaux domaines d’activité.
J’inclus les heures et les prix en gras près de l’entrée. Les panneaux de codage couleur par zone, tels que les produits, les animaux ou les ensembles de visites, aident les clients à naviguer sans demander constamment des indications.
4. Chemins sûrs et viables
Même de courtes distances peuvent sembler dangereuses si le sol est irrégulier. Établir des sentiers à pied au moins quatre pieds de large, en utilisant un pack d’écorce ou de gravier emballé pour la traction et le drainage.
Assurez-vous de récupérer les fossés d’irrigation, les clôtures animales et la conservation des machines. Les portes doivent rester aggravées entre les groupes et tout danger potentiel devrait avoir un signal d’avertissement visible.
5. Merchandising pour les visiteurs
La vente de produits agricoles ajoute des revenus et offre aux clients quelque chose à ramener à la maison. Réglez un petit écran avec des articles faciles à obtenir en tant que miel local, produits en conserve ou petites boîtes CSA. Voici quelques-uns Suggestions pour les agriculteurs qui emballent des produits biologiques Pour considérer: Utilisez des conteneurs compostables pour les produits lorsque cela est possible et étiquetez clairement tous les articles avec la date de la collecte et le nom de la ferme.
Regardez les actions tous les samedis matin et tracez les articles qui se vendent le mieux. Au fil du temps, cela peut devenir les configurations les plus rentables des visiteurs du jour.
6. Briefing pour le personnel et la sécurité
Quiconque travaille le jour des visiteurs devrait rencontrer les protocoles d’urgence. Gardez une réunion de cinq minutes avant de s’ouvrir pour couvrir la sécurité des enfants, le comportement des animaux et les bases des urgences. Cette discussion empêche la confusion et garantit des réponses rapides en cas de problème inattendu.
Pour les fermes les plus éloignées de cinq acres, utilisez une radio à deux voies plutôt que de compter sur le service cellulaire, ce qui peut être peu fiable.
La sécurité fiable est un must
Les familles d’accueil, les groupes scolaires et les touristes sont un privilège et une responsabilité. Ces six incontournables pour accueillir les visiteurs de votre ferme sont plus que réconfortants. Ils aident à protéger vos invités, votre équipe et votre réputation. Si vous coupez les coins dans n’importe quelle zone, il pourrait être temps de réévaluer avant votre prochaine porte ouverte.
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