Publié le 15 octobre 2024 à 14h50. Des nettoyeurs haute pression Ryobi, vendus chez Home Depot, font l’objet d’un rappel en raison d’un risque de surchauffe et d’éjection de pièces, potentiellement dangereux pour les utilisateurs.
- Certains modèles électriques sans balais Ryobi (RY142300 et RY142711VNM) présentent un risque de surchauffe du condensateur.
- La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a identifié le problème, qui peut entraîner l’éjection de pièces et des blessures graves.
- Les consommateurs sont invités à cesser immédiatement d’utiliser les appareils concernés et à contacter Ryobi pour obtenir un kit de réparation gratuit.
Home Depot a récemment informé ses clients par courriel de ce rappel d’équipement, suite à l’identification du défaut par la CPSC. Le problème concerne spécifiquement certains modèles électriques sans balais de la marque Ryobi, plus précisément les références RY142300 et RY142711VNM, associés à certains numéros de série.
Selon la CPSC, le condensateur de ces appareils peut surchauffer et éclater, provoquant l’éjection forcée de pièces. Ce dysfonctionnement représente un risque sérieux de blessure par impact pour l’utilisateur ou toute personne se trouvant à proximité.
Ryobi met à disposition un kit de réparation gratuit pour les clients concernés. Pour vérifier si votre appareil fait partie du rappel et pour commander ce kit, vous pouvez consulter le site https://www.ryobitools.com/recall. Aucune preuve d’achat n’est requise pour bénéficier de cette réparation.
Pour toute question complémentaire, les consommateurs peuvent contacter TTI Outdoor Power Equipment au numéro gratuit 800-597-9624, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, heure de l’Est. Ils peuvent également obtenir des informations sur www.ryobitools.com/ en cliquant sur le lien « Informations importantes sur le rappel » situé en bas de page.
À lire aussi
