Publié le 26 janvier 2024 à 16h30. Après une récente interruption de service chez Amazon, l’infrastructure cloud de Microsoft est à son tour touchée par une panne mondiale, affectant de nombreux services en ligne et des entreprises à travers le monde.
- La panne concerne des services essentiels comme Microsoft 365, les jeux Xbox et Minecraft.
- Des sites web et applications tiers, notamment ceux de l’aéroport de Heathrow, de NatWest et de Starbucks, signalent des dysfonctionnements.
- La panne pourrait être liée à des problèmes de DNS, similaires à ceux qui ont affecté Amazon Web Services (AWS) récemment.
Microsoft est actuellement confrontée à une panne massive de ses services cloud Azure, une situation qui perturbe l’accès à de nombreuses applications et plateformes en ligne. Les perturbations sont de portée mondiale et touchent également des utilisateurs en Slovaquie, comme le rapporte Downdetector.sk, un site spécialisé dans le suivi des incidents de connectivité.
Parmi les services impactés figurent des outils essentiels pour les entreprises, tels que les solutions Microsoft 365, ainsi que des plateformes de divertissement populaires comme Xbox et Minecraft. Microsoft avait d’ailleurs prévenu que des services comme Outlook et Teams pourraient être affectés. Plusieurs clients professionnels utilisant Microsoft 365 signalent des difficultés d’accès aux outils d’administration.
L’étendue de la panne dépasse les services directement proposés par Microsoft. De nombreux sites web et applications tierces, qui dépendent de l’infrastructure Azure, rencontrent également des problèmes. On rapporte ainsi des difficultés de chargement ou des interruptions de service pour les sites de l’aéroport britannique de Heathrow, du groupe financier NatWest et de l’opérateur de téléphonie mobile britannique O2. Aux États-Unis, des chaînes comme Starbucks et Kroger signalent également des perturbations.
Le secteur du transport aérien n’est pas épargné, avec des problèmes signalés concernant le fonctionnement des compagnies Alaska Airlines et Hawaiian Airlines. Cette panne intervient à un moment délicat pour Microsoft, qui doit bientôt publier ses résultats financiers. Une interruption de service de cette ampleur pourrait avoir un impact négatif sur la perception de la fiabilité de ses services cloud, qui constituent un pilier de sa stratégie commerciale ces dernières années.
Les experts suggèrent que la cause de la panne pourrait être liée à des problèmes de DNS (Domain Name System), un système qui permet de traduire les noms de domaine en adresses IP, de manière similaire à ce qui s’est produit lors de la récente panne d’Amazon Web Services (AWS). L’enquête est en cours pour déterminer l’origine exacte du problème et rétablir les services dans les meilleurs délais.
Du site Web Downdetector.sk.
Source : Downdetector.sk
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