Publié le 16 mai 2024. Pour encourager l’utilisation de l’argent liquide, le Forum national de l’argent liquide lance une campagne de communication avec de nouveaux autocollants à apposer dans les commerces, tout en renforçant la préparation aux crises potentielles affectant le système monétaire.
- De nouveaux autocollants, accompagnés de messages positifs comme « Bien sûr, l’argent liquide aussi ! » ou « Facile. Cash. », seront mis à disposition des commerçants pour signaler l’acceptation des espèces.
- Le Forum national de l’argent liquide a organisé un exercice de crise simulant des perturbations majeures, notamment des pannes de cartes bancaires et des fausses informations sur la disponibilité des liquidités.
- Cette initiative s’inscrit dans une volonté plus large de renforcer la résilience du cycle monétaire face aux menaces technologiques et géopolitiques.
L’argent liquide, malgré la montée en puissance des paiements dématérialisés, reste un moyen de paiement essentiel pour de nombreux citoyens. Afin de le rendre plus visible et accessible, le Forum national de l’argent liquide (National Cash Forum) a développé un nouvel autocollant neutre, destiné à compléter les pictogrammes des cartes de crédit et autres modes de paiement affichés sur les devantures des commerces. Cet autocollant indiquera clairement que le paiement en espèces est accepté dans l’établissement.
Les commerçants pourront se procurer ces autocollants auprès des associations régionales de l’Association allemande du commerce (HDE). Ils sont également disponibles gratuitement sur le site web du Forum national de l’argent liquide. L’objectif est de rassurer les consommateurs et de leur rappeler que l’argent liquide reste une option de paiement valable et bienvenue.
« Les autocollants pour espèces signalent aux clients que les espèces sont les bienvenues. »
Burkhard Balz, Membre du conseil d’administration de la Deutsche Bundesbank et président du National Cash Forum
Parallèlement à cette campagne de communication, le Forum national de l’argent liquide s’attache à renforcer la préparation aux crises susceptibles d’affecter le système monétaire. Un premier exercice de crise, organisé sous la direction de l’Office fédéral de la protection de la population et des secours en cas de catastrophe, a récemment été mené. Ce scénario simulait une détérioration de la situation sécuritaire internationale, accompagnée de la diffusion de fausses informations sur l’offre de liquidités via les réseaux sociaux, entraînant une forte demande d’argent liquide et une affluence exceptionnelle aux distributeurs automatiques.
L’exercice a également envisagé des situations plus spécifiques, telles que l’évacuation d’une succursale de la Bundesbank suite à une fuite de gaz, ainsi qu’une panne généralisée des cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard. Les résultats de cet exercice ont mis en évidence la nécessité d’améliorer les structures de communication de crise et l’échange d’informations entre les différents acteurs du cycle monétaire.
« Les scénarios comme ceux de l’exercice de crise ne sont plus rares. Ils nous montrent clairement l’importance des initiatives en faveur d’un moyen de paiement numérique européen comme Wero ou, à l’avenir, de l’euro numérique. »
Burkhard Balz, Membre du conseil d’administration de la Deutsche Bundesbank et président du National Cash Forum
Burkhard Balz souligne également l’importance d’un approvisionnement fiable en espèces, soulignant que l’argent liquide constitue un moyen de paiement indépendant de la technologie, de l’électricité et d’Internet, et qu’il est donc un élément essentiel de l’infrastructure de paiement.
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