Publié le 13 novembre 2023. Le géant américain des vêtements pour bébés, Carter’s, prévoit une restructuration majeure de son réseau de distribution en Amérique du Nord, avec la fermeture de 150 magasins et une réduction significative de ses effectifs, afin d’améliorer sa rentabilité face à un contexte économique difficile.
- Carter’s fermera 150 magasins en Amérique du Nord d’ici 2027.
- Environ 300 postes administratifs seront supprimés avant la fin de 2025.
- L’entreprise anticipe des économies annuelles d’environ 35 millions de dollars (USD) grâce à ces mesures.
Cette décision s’inscrit dans un plan de transformation plus large visant à redresser les performances financières de Carter’s, confronté à une baisse de ses revenus et de ses marges opérationnelles. L’entreprise, qui exploite actuellement environ 1 200 magasins aux États-Unis, estime que plus de 100 fermetures auront lieu entre 2025 et 2026, le reste étant achevé en 2027.
Les réductions de personnel, qui devraient être achevées avant la fin de 2025, entraîneront des coûts estimés entre 4 millions et 5 millions de dollars (USD) au premier semestre 2026. Carter’s prévoit que ces mesures permettront de réaliser des économies annuelles d’environ 35 millions de dollars (USD).
Selon les résultats du troisième trimestre, le chiffre d’affaires net de Carter’s s’est élevé à 757,8 millions de dollars (USD), en légère baisse par rapport aux 758,5 millions de dollars (USD) enregistrés à la même période l’année précédente. Cependant, le résultat opérationnel a chuté de 62 %, passant de 77 millions de dollars (USD) à 29,1 millions de dollars (USD), et la marge opérationnelle a diminué de 10,2 % à 3,8 %.
Douglas C. Palladini, PDG et président de l’entreprise, a expliqué que cette détérioration est due à l’augmentation des coûts des produits, en partie liée à l’impact des droits de douane, ainsi qu’aux investissements récents dans de nouveaux magasins et le développement de nouveaux produits.
« Nous annonçons aujourd’hui une accélération significative de notre programme de productivité. Nous mettons en œuvre plusieurs initiatives, notamment la fermeture de magasins de détail à faible marge, l’adaptation de la structure organisationnelle et l’optimisation de l’offre de produits. Nous pensons que ces actions généreront des économies significatives, amélioreront la structure des coûts et nous permettront d’investir dans la croissance rentable et durable de Carter’s. »
Douglas C. Palladini, PDG et président de Carter’s
M. Palladini a également annoncé que lui-même et les membres du conseil d’administration réduiraient leur rémunération en 2026, en signe de solidarité avec les décisions difficiles que l’entreprise doit prendre. La fermeture des magasins, qui représente environ 110 millions de dollars (USD) de ventes annuelles, pourrait affecter l’accès des clients aux produits Carter’s dans certaines zones et créer des défis opérationnels à court terme, les magasins restants devant absorber la demande déplacée.
L’entreprise prévoit toutefois que le transfert des ventes vers les magasins à proximité et les canaux en ligne, ainsi que la suppression des dépenses fixes liées aux magasins fermés, auront un impact positif sur sa rentabilité. Carter’s prévoit d’allouer une partie des économies réalisées à de nouvelles initiatives visant à stimuler la croissance et à générer des rendements élevés.
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