Des centaines de voyageurs avec des mines sacrifiés se préparaient à attendre plusieurs heures dans l’espoir d’obtenir une solution à un long vol de longue date devant le kiosque d’Air Canada à l’aéroport de Dorval vendredi. Parmi eux:
N’y a-t-il pas de spectacle dimanche?
Quatre musiciens ont commencé à déranger en espagnol, découvrant qu’Air Canada allait leur offrir n’importe quoi pour quitter Montréal pendant plusieurs jours.
“Nous avons un concert à Mexico dimanche et nous devrons rembourser le producteur et la salle si nous n’apparaisons pas”, déplore Sara Curruchich, une chanteuse guatémaltèque qui revient d’une tournée québécoise. Elle est venue de Gaspé vendredi.
“Cela pourrait nous coûter cher en nous empêchant d’honorer les contrats”, est en question l’artiste.
Famille perdue
Un couple avec un air submergé a été agité au téléphone en attendant de savoir comment il allait rentrer chez lui après l’annulation de leur vol.
“Nous arrivons d’Allemagne, notre correspondance à Moncton est annulée … et personne ne nous aide, tout le monde retourne le ballon”, rage David Ulrich.
Avec sa femme Iulia, son fils Leo, 12 ans, et sa fille de 10 ans, a peur de démissionner pour louer une voiture et conduire 10 heures pour atteindre la destination.
“12 heures se sont écoulées depuis que je ne dors pas, donc conduire 10 heures n’est pas une bonne idée”, explique Ulrich.
Couple séparé
Un couple français se préparait à se séparer … momentanément.
Niels Ulrich a un billet pour un vol sans pilote pour Paris. Mais la petite amie de Johe Koudio ne sait pas quand il peut partir.
“Niels prendra son avion et ira chez un ami à Montréal pendant que j’espère”, renonce au citoyen français.
Collatéral
Devant le kiosque de Lufthansa, Yoan et Camille attendaient avec leurs enfants, Juliette, 14 ans, et Victor, 10 ans …
“Nous avons acheté avec Lufthansa, mais il est exploité par Air Canada … donc notre vol vers Toulouse est annulé”, explique celui qui préfère ne pas donner son nom de famille.
“Par téléphone, ils nous ont dit que nous viendrions en personne parce que les représentants de Lufthansa ont plus d’options … alors nous traversons les doigts!” Yoan souffle.
Louis-Philippe Messier
“J’essaie de rester Zen, mais c’est très difficile”, avoue Terry Kuny, un résident d’Ottawa qui a appris l’annulation de son vol vers Athènes dans son bus pour Montréal le même matin.
“Ma femme est là et elle m’attend”, ajoute celle qui dit qu’il est prêt pour tout voyage alternatif pour atteindre sa destination.
Louis-Philippe Messier
“Je ne le crois pas trop, mais je vais voir un représentant parce que je ne vois rien de mieux à faire pour essayer d’avoir un service”, Soupire Rafael Arenas, qui a dû partir en vacances au Mexique.
“Il est trop tard pour être remboursé les soirs de l’hôtel …”, déplore M. Arenas.
Louis-Philippe Messier
“Youpi!” Merci pour la bonne nouvelle! “Jessica Mochico s’exclame quand je lui ai appris qu’il n’est pas dans la bonne ligne …
“Je pensais que c’était pour approuver la sécurité”, explique celui qui est sur le point de retourner à Paris et perdait du temps parmi les centaines de personnes avec des vols annulés.
MÉTROmoi Mochico était la quatrième personne que j’ai blessée en l’informant qu’il était erroné dans la queue sans fin …
Louis-Philippe Messier
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