Google intensifie l’intégration de l’intelligence artificielle générative dans Gmail, avec l’objectif de simplifier la gestion des courriels et d’améliorer la pertinence des recherches. L’entreprise a dévoilé jeudi une nouvelle fonctionnalité, actuellement en phase de test bêta, qui promet de transformer la manière dont les utilisateurs interagissent avec leur boîte de réception.
Au cœur de cette évolution se trouve l’onglet “AI Inbox” (Boîte de réception IA), qui analyse chaque message reçu pour identifier les tâches à effectuer et les sujets importants. Google illustre cette fonctionnalité en suggérant, par exemple, de reprogrammer un rendez-vous chez le dentiste, de répondre à une demande concernant les activités sportives d’un enfant ou de régler des factures avant leur échéance. Sous ces éléments d’action, un aperçu des sujets clés est également proposé, permettant aux utilisateurs de rapidement identifier les informations essentielles.
Chaque suggestion est directement liée au courriel d’origine, offrant un contexte complet et facilitant la vérification. Cette nouvelle approche vise à transformer la boîte de réception en un véritable assistant personnel.
Cette annonce intervient après des débuts difficiles pour les outils d’IA de Google dans Gmail. En 2023, une première tentative de résumé de courriels et de recherche d’informations via l’extension “Bard” s’était soldée par de nombreuses erreurs. Google a depuis lors considérablement amélioré son modèle d’IA, baptisé Gemini, et l’intègre progressivement à l’ensemble de ses services, notamment Gmail et la recherche Google.
Malgré ces progrès, Google affiche une certaine prudence et affiche un avertissement aux utilisateurs indiquant que Gemini « peut faire des erreurs » lors de la recherche et de la réponse aux questions. L’entreprise souligne également son engagement envers la protection de la vie privée. Selon Blake Barnes, responsable du projet chez Google, « Nous n’avons pas simplement intégré l’IA dans Gmail, nous avons construit une architecture de confidentialité sécurisée, spécifiquement pour ce moment. » Il précise que les utilisateurs peuvent désactiver ces nouveaux outils à tout moment.
Parallèlement au lancement de l’onglet AI Inbox, Google a rendu accessibles à tous les utilisateurs de Gmail plusieurs fonctionnalités Gemini auparavant réservées aux abonnés payants. Parmi celles-ci figurent l’outil “Aide-moi à écrire” (Help me write), qui génère des courriels à partir d’une simple instruction, ainsi que des aperçus IA pour les fils de discussion, offrant un résumé concis en haut des conversations longues.
Les abonnés aux forfaits Ultra et Pro de Google (à partir de 20 $ par mois) bénéficieront quant à eux de fonctionnalités supplémentaires. Un outil de relecture IA proposera des améliorations grammaticales et stylistiques, tandis qu’un outil AI Overviews permettra d’effectuer des recherches dans l’ensemble de la boîte de réception et de créer des résumés thématiques, au-delà du simple résumé d’un fil de discussion.
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