Halifax a précisé qui peut accéder à un programme pour compléter votre compte d’épargne lorsque vous effectuez un paiement. Un client a contacté la banque sur les médias sociaux pour demander: “J’essaie de configurer la modification de mon compte actuel, l’application dit que je n’ai pas de compte d’épargne mais je le fais?”
Ils ont partagé une capture d’écran de leur application bancaire Halifax avec un message indiquant: “Aucun compte d’épargne. Enregistrez la modification ne fonctionne que si vous avez un compte d’épargne.” Enregistrer la modification est un service où lorsque vous effectuez des paiements avec votre carte de débit, le montant est arrondi à la livre la plus proche, le changement transféré sur un compte d’épargne désigné le jour ouvrable suivant.
Les conseils sur le site Web d’Halifax explique: “Pour utiliser la modification, vous aurez besoin d’un compte courant et d’un compte d’épargne Halifax éligibles.” Répondant au client, Halifax a déclaré: “Le compte doit être un économiseur instantané, pas un ISA ou un épargnant fixe.
“Si vous avez besoin de plus d’assistance, veuillez consulter, envoyez un message à nous et un collègue peut vérifier pour vous.” Les clients peuvent également vouloir noter que vous ne pouvez pas utiliser la modification de certains types de paiements.
Ceux-ci incluent:
- Retraits en espèces, par le biais de succursales, de distributeurs de billets, de magasins et de points de vente similaires
- Acheter des devises étrangères que vous achetez
- Paiements de facture que vous effectuez via une machine
- Frais vous êtes facturé pour utiliser un non-halifax, la Lloyds Bank ou la caisse de la caisse de la Banque d’Écosse.
Si vous effectuez un paiement pour un montant entier, cela ne sera pas arrondi à la livre suivante. Si vous achetez quelque chose en devises étrangères, votre modification sera calculée après que le montant de la transaction en devises étrangères a été changé en livres et que les frais appliqués.
Si une transaction par carte de débit est annulée ou inversée, comme si vous obtenez un remboursement ou si vous signalez est aussi frauduleux, votre modification restera dans le compte d’épargne.
Si vous avez un compte conjoint, Halifax économisera la modification de tous les paiements par carte de débit effectués par l’un ou l’autre titulaire de compte. Les directives avertissent cette règle: “Cela signifie que vous ne devez pas vous inscrire à Halifax, sauf la modification, à moins que tous vos détenteurs de compte conjoint ne soient d’accord.
“Vous devez tous transférer votre modification vers le même compte d’épargne.” Une autre règle à noter est que si vous vous inscrivez aux extras de cashback, le cashback que vous gagnez sera basé sur le montant de votre achat de carte de débit ou de votre paiement sans la modification que vous économisez.
Halifax fait partie du groupe bancaire de Lloyds, et d’autres fournisseurs du groupe offrent également la variation de la modification, notamment la Lloyds Bank et la Bank of Scotland.
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