Publié le 15 décembre 2023 07:29:00. Microsoft étend son assistant d’intelligence artificielle Copilot aux téléviseurs LG, une intégration automatique qui suscite l’inquiétude des utilisateurs concernant le consentement et la confidentialité des données.
L’offensive de Microsoft pour intégrer son intelligence artificielle Copilot à tous les appareils connectés a pris une nouvelle tournure. Plusieurs utilisateurs ont constaté l’installation automatique de l’application Microsoft Copilot sur leurs téléviseurs LG équipés du système d’exploitation webOS, et ce, sans avoir donné leur accord préalable. Cette initiative a rapidement provoqué un tollé au sein de la communauté.
Le principal reproche adressé par les utilisateurs ne concerne pas tant l’ajout de nouvelles fonctionnalités que la manière dont celui-ci a été effectué. Copilot est considéré comme un bloatware – un logiciel préinstallé qui consomme des ressources et de l’espace de stockage sans offrir la possibilité d’être désinstallé. L’icône de l’application est désormais affichée en permanence dans la barre d’accueil, même pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser un chatbot sur leur téléviseur.
La découverte a été largement relayée sur Reddit, où un utilisateur a partagé la preuve de cette installation forcée, déclenchant des milliers de commentaires critiques. Le fil de discussion témoigne de la frustration générale. Si l’utilité d’un assistant conversationnel sur un appareil où la saisie de texte est peu pratique peut être remise en question, des analystes estiment que Microsoft cherche à accroître sa part de marché dans le domaine de l’IA en exploitant la base installée des systèmes basés sur Linux, comme ceux de LG.
La confidentialité des données au cœur des préoccupations
L’arrivée de Copilot a ravivé le débat sur la gestion de la confidentialité des données par les fabricants de téléviseurs intelligents. Les utilisateurs de LG s’inquiètent notamment d’une fonctionnalité native appelée Live Plus, qui utilise la technologie de reconnaissance automatique de contenu. Lorsque cette fonction est activée, le téléviseur est capable d’analyser en temps réel ce qui est visionné afin de proposer des publicités personnalisées.
Bien que l’entreprise justifie cet outil comme une amélioration de l’expérience utilisateur, de nombreux consommateurs y voient une surveillance intrusive de leurs habitudes de visionnage. Heureusement, contrairement à l’application Microsoft Copilot, le système de suivi de données peut être désactivé en accédant aux paramètres généraux du téléviseur, dans la section de configuration supplémentaire.
