Le centre médical Holyoke a été récompensé par la plus haute distinction en matière de sécurité des patients, une note « A » attribuée par l’organisation indépendante Leapfrog Group. Cette reconnaissance souligne l’engagement de l’établissement à offrir des soins de qualité et à minimiser les risques pour ses patients.
Selon Leapfrog Group, un organisme à but non lucratif spécialisé dans la surveillance de la sécurité hospitalière, cette note est basée sur des critères rigoureux et fondés sur des preuves, évaluant les erreurs médicales, les accidents, les infections et les blessures évitables. Seuls les hôpitaux démontrant les plus hauts niveaux de sécurité reçoivent une note « A ».
« Nous sommes extrêmement fiers d’avoir obtenu cette note « A », qui témoigne de notre engagement à fournir à la communauté les soins sûrs et de haute qualité qu’elle mérite », a déclaré Spiros Hatiras, président et directeur général du centre médical Holyoke et de Valley Health Systems. « Cette distinction est une reconnaissance du dévouement de nos médecins, de nos infirmières et de l’ensemble de notre personnel à placer la sécurité des patients au cœur de leurs préoccupations. »
Le système de notation de Leapfrog Group se distingue par son focus exclusif sur les erreurs médicales et les infections, qui causent malheureusement plus de 1 500 décès par jour aux États-Unis. Le processus d’évaluation est transparent, réalisé par des pairs et accessible gratuitement au public. Les notes sont mises à jour semestriellement, au printemps et à l’automne.
« Obtenir une note « A » signifie que le centre médical Holyoke a véritablement fait de la sécurité des patients une priorité absolue », a affirmé Leah Binder, présidente et directrice générale de Leapfrog Group.