L’intelligence artificielle (IA) s’invite de plus en plus dans le secteur de la santé, et les hôpitaux commencent à en mesurer les bénéfices concrets. Northwestern Medicine, un établissement de premier plan, explore activement les applications de l’IA pour améliorer les soins aux patients et optimiser ses opérations.
Kali Ihde, directrice des projets et de l’innovation chez Northwestern Medicine, explique que l’enjeu est désormais de dépasser le simple engouement autour de l’IA pour mettre en œuvre des solutions sûres et intégrées aux pratiques existantes. « Il est crucial d’aller au-delà du battage médiatique et de piloter ces solutions en toute sécurité, en impliquant les cliniciens et les administrateurs dans leur intégration aux flux de travail », a-t-elle précisé.
L’IA agentique, en particulier, offre des perspectives intéressantes. Elle permet aux professionnels de santé de contacter proactivement les patients pour des soins préventifs, tout en identifiant des risques potentiels tels que la maltraitance des personnes âgées ou les idées suicidaires. Cette capacité à anticiper et à intervenir précocement pourrait transformer la manière dont les soins sont dispensés.
Cependant, Mme Ihde insiste sur la nécessité d’une évaluation rigoureuse et de la définition d’indicateurs de performance clairs. « Il faut s’assurer que les résultats obtenus sont significatifs et mesurables », souligne-t-elle. Une approche structurée est donc essentielle pour garantir l’efficacité et la pertinence des solutions d’IA mises en place.
Northwestern Medicine démontre ainsi comment l’IA peut avoir un impact réel sur les hôpitaux, les cliniques et les communautés, en améliorant la qualité des soins et en optimisant les ressources.
Pour en savoir plus sur Kali Ihde, vous pouvez la suivre sur LinkedIn. Des informations complémentaires sur Northwestern Medicine sont également disponibles sur leur page LinkedIn et sur leur site web.
