Publié le 7 janvier 2024 16:32:00. Le service de santé publique (NHS) du Sud-Ouest du Royaume-Uni fait face à une forte pression due à l’augmentation des cas de grippe, d’autres maladies hivernales et des accidents liés au froid, et appelle la population à adopter des comportements responsables pour soulager la charge sur les services d’urgence.
- Le NHS exhorte le public à choisir le service de santé approprié en fonction de la gravité de leur situation.
- L’utilisation du service NHS 111 (par téléphone ou en ligne) est recommandée pour obtenir des conseils médicaux si vous ne savez pas où vous adresser.
- Le numéro d’urgence 999 ne doit être utilisé que dans les cas de détresse vitale.
La région du Sud-Ouest du Royaume-Uni est actuellement confrontée à une vague de froid prolongée, exacerbée par une forte incidence de maladies saisonnières. Les cabinets de médecins généralistes, les services d’urgence (A&E), les ambulances et les services de soins à domicile sont particulièrement sollicités. La grippe, les troubles gastro-intestinaux (vomissements et diarrhée) et les blessures dues aux chutes sur le verglas contribuent à cette pression accrue.
Bien que tous les services restent opérationnels pour répondre aux besoins de la population, le NHS insiste sur l’importance d’une utilisation raisonnée des ressources. Il est crucial de privilégier les alternatives aux urgences pour les problèmes de santé non vitaux. Les pharmacies, par exemple, peuvent fournir des conseils et des traitements pour de nombreuses affections courantes.
Les hôpitaux et autres établissements de santé locaux ont mis en place des plans d’urgence pour faire face aux fluctuations de la demande. Ces mesures internes visent à optimiser la gestion des ressources sans affecter la qualité des soins prodigués aux patients.
En cas d’attente prolongée pour un traitement, le NHS demande au public de faire preuve de patience et de respect envers le personnel soignant, qui s’efforce de répondre aux besoins de tous.
Pour prévenir les problèmes de santé, le NHS recommande de se faire vacciner contre la grippe si vous faites partie des groupes à risque, de maintenir une température minimale de 18 °C (64 °F) dans votre logement et de porter des vêtements chauds. En cas de déplacement, il est conseillé de faire preuve de prudence sur les surfaces glissantes et de porter des chaussures adaptées. L’activité physique régulière est également encouragée pour favoriser la circulation sanguine et réduire les risques de chutes, d’accidents vasculaires cérébraux et de problèmes cardiaques.
« Nous sommes actuellement en pleine saison hivernale, avec du personnel et des patients qui tombent malades. J’exhorte donc tout le monde à faire sa part. Le NHS est là pour vous, alors n’hésitez pas à nous solliciter si vous en avez besoin, mais aidez-nous en choisissant le service approprié. »
Dr Trevor Smith, directeur médical régional du NHS England South West
Le Dr Smith souligne également le rôle essentiel des pharmacies et des médecins généralistes, soutenus par les services de proximité pour les blessures non urgentes, et des services d’urgence pour les situations les plus critiques. Il rappelle que le NHS 111 est disponible pour orienter les patients vers le service le plus adapté à leurs besoins.
Pour plus d’informations et de conseils sur la manière de rester en bonne santé cet hiver, vous pouvez consulter le site web du NHS England South West.
Il est également demandé de ne pas rendre visite à un patient hospitalisé si vous présentez des symptômes d’infection respiratoire (toux, rhume) ou si vous avez souffert de vomissements ou de diarrhée dans les 48 heures précédentes.
