Pourquoi votre café pourrait devenir plus cher dans le cadre de la proposition de surtaxe de RBA

Les groupes de petites entreprises avertissent l’interdiction du supplément de cartes du RBA n’élimineront pas les frais, les cacher simplement à des prix plus élevés.

Le déménagement audacieux de la Reserve Bank of Australia pour éliminer les suppléments de cartes a déclenché un recul féroce des défenseurs des petites entreprises, qui avertissent les modifications pourraient se retourner de façon spectaculaire.

Le Conseil des organisations de petites entreprises Australie (COSBOA) a livré une réponse cinglante à document de consultationfaisant valoir que la suppression des suppléments sur les transactions EFTPOS, MasterCard et Visa créerait une illusion dangereuse d’économies tout en forçant les coûts sous terre.

Matthew Addison, président de Cosboa, n’a pas haché des mots sur les propositions, les appelant un «sac mixte» pour les petites entreprises qui offre des réformes bienvenues mais risque de graves conséquences involontaires.

Le problème de coût caché

“La suppression des surtaxes ne supprime pas tout le coût, il le cache simplement”, a déclaré M. Addison.

La question fondamentale, selon Cosboa, réside dans l’économie de base. Lorsque les entreprises ne peuvent pas adopter des frais de traitement des paiements directement aux clients qui choisissent des méthodes de paiement plus coûteuses, ces coûts ne disparaissent pas dans l’air.

«Pour les petites entreprises qui gèrent déjà des marges serrées, cela signifie que ces coûts devraient être absorbés par les prix de base, ce qui rend plus difficile pour les entreprises d’être transparentes et que les consommateurs font des choix éclairés.»

Le RBA a trompé les économies potentielles des consommateurs de 1,2 milliard de dollars, mais Cosboa soutient que ce chiffre est trompeur. Bien que les frais d’échange réduits soient les bienvenus, les frais de commerce englobent bien plus que les coûts d’échange.

«La réclamation de RBA de 1,2 milliard de dollars d’épargne aux consommateurs est un mirage. Les frais d’échange réduits sont les bienvenus; cependant les frais marchands incluent de nombreux autres frais. La réalité est que ces frais seront toujours payés, tout simplement pas divulgués.

Se battre pour l’équité

Cosboa a toujours défendu la surcharge en tant que droit commercial fondamental, faisant valoir qu’elle est essentielle pour la survie des petites entreprises dans un environnement économique de plus en plus difficile.

“La suppression ne consiste pas à pénaliser les consommateurs, il s’agit d’assurer l’équité et la transparence”, a déclaré M. Addison.

L’organisation soutient que forcer les entreprises à absorber les frais de traitement supprime un outil de gestion des coûts essentiel et menace la rentabilité des plus petits employeurs de l’Australie. Le potentiel est plus préoccupant de distorsions du marché involontaires.

«Une interdiction générale ignore le vrai problème: les coûts de paiement élevés et complexes entraînés par les prix opaques et le manque de concurrence.»

Ce qui est vraiment en jeu

La réponse de Cosboa a mis en évidence plusieurs préoccupations clés qui pourraient remodeler la façon dont les Australiens paient pour les biens et services:

• L’interdiction des surtaxes déguisera les coûts de paiement des cartes plutôt que de les éliminer, potentiellement en erreur les consommateurs tout en forçant les petites entreprises à augmenter les prix de tous les produits et services.
• Sans options de surcharge, de nombreux opérateurs peuvent avoir besoin d’augmenter les prix du menu et des services, ce qui pourrait réduire la compétitivité ou les pousser vers des modèles uniquement en espèces qui créent de nouveaux risques opérationnels.
• La redéfinition proposée du «consommateur» crée une confusion, car les petites entreprises fonctionnent souvent en tant que commerçants et consommateurs dans le système de paiement, risquant des changements de coût injustes sans résoudre les problèmes structurels.

Malgré les critiques, Cosboa n’est pas entièrement opposée au programme de réforme de la RBA. L’organisation soutient plusieurs éléments clés des changements proposés.

Les frais d’interchange inférieur représentent un pas en avant positif, tout comme l’amélioration de la transparence grâce à une divulgation accrue de l’acquisition, du schéma et des frais d’échange pour aider les petites entreprises à prendre des décisions éclairées.

Cosboa continue de préconiser le routage obligatoire des moindres coûts (LCR) sur tous les types de paiement pour aider à réduire les coûts de transaction pour les commerçants, ainsi que sur la garantie de toutes les entreprises peuvent accéder aux coûts du marchand plus bas actuellement attribués aux entreprises plus grandes.

“Si la RBA et le gouvernement visent sérieusement à aider les petites entreprises, l’accent devrait être mis sur l’augmentation de la concurrence, l’application du routage le moins cher et la réglementation des prestataires de paiements, et non pour restreindre les droits du marchand”, a déclaré M. Addison.

L’organisation a souligné que toute réforme significative doit reconnaître les pressions réelles auxquelles sont confrontés les propriétaires de petites entreprises, y compris la hausse des coûts, les pressions salariales et les charges réglementaires complexes. La suppression de la surcharge sans aborder les causes profondes des risques créant des coûts cachés qui nuisent finalement aux entreprises et aux consommateurs.

La période de consultation se déroule jusqu’au 26 août 2025, avec la mise en œuvre attendue à partir de juillet 2026.

Pour plus d’informations, visitez www.cosboa.org.au.

Tenez-vous au courant de nos histoires sur Liendin, Gazouillement, Facebook et Instagram.