De nombreux utilisateurs signalent des difficultés à recevoir les codes de vérification nécessaires pour bénéficier des récompenses offertes par un programme de fidélité en ligne. Le problème, qui affecte l’accès aux gains accumulés, semble concerner principalement la réception des SMS.
Plusieurs internautes ont exprimé leur frustration face à l’absence de réception des codes requis pour valider leurs récompenses. « Je ne reçois pas le code de vérification par SMS… », témoigne un utilisateur sur les réseaux sociaux, reflétant un sentiment partagé par de nombreux autres participants au programme.
À ce stade, les causes de ces dysfonctionnements restent inconnues. Les utilisateurs concernés ont signalé avoir vérifié leurs paramètres de messagerie et leur numéro de téléphone, sans succès. Le problème semble persister malgré ces vérifications.
Cette situation empêche les membres du programme d’accéder aux avantages auxquels ils ont droit, suscitant une certaine inquiétude quant à la possibilité de récupérer leurs récompenses accumulées.
