Publié le 2026-01-06 06:00:00. Les arnaques téléphoniques et par SMS se multiplient en Irlande, ciblant particulièrement les clients des banques. Un lecteur a récemment perdu près de 6 150 € (3 750 € + 2 400 €) suite à une manipulation sophistiquée impliquant un faux agent bancaire et des transferts vers un compte tiers.
- Un homme a été dupé par un escroc se faisant passer pour un employé de la Bank of Ireland après avoir répondu à un SMS frauduleux.
- L’escroc a incité la victime à transférer des fonds de ses comptes bancaires vers un compte Revolut, puis vers un IBAN fictif.
- Revolut a décliné toute responsabilité, arguant que la victime avait autorisé les transactions malgré des avertissements.
Les arnaques par hameçonnage (phishing) et par usurpation d’identité sont en hausse, exploitant la confiance des consommateurs et leur méconnaissance des techniques utilisées par les fraudeurs. La victime, contactée par SMS à 14h44, a reçu un message l’interrogeant sur un prélèvement automatique de 1 341 €. En répondant « N », elle a déclenché une série d’événements qui ont conduit à la perte de sommes considérables.
Quelques instants plus tard, un appel téléphonique a suivi, émanant d’un individu se présentant comme « James », un employé de la Bank of Ireland. Selon la victime, l’homme a affirmé que son compte avait été compromis et a posé une série de questions pour évaluer l’étendue des dégâts potentiels : « Est-ce que quelqu’un d’autre a accès à mon compte ? Est-ce que je me suis connecté dans des lieux publics tels que des cafés où quelqu’un aurait pu me voir me connecter ? ». L’escroc a ensuite demandé à la victime de réinitialiser ses comptes et de lier son compte Revolut à son compte bancaire, prétendant transférer de l’argent virtuel entre les deux.
La victime a suivi les instructions, transférant ainsi 3 750 € de son compte professionnel et 2 400 € de son compte personnel. L’escroc a ensuite demandé à la victime de renseigner un IBAN fictif au nom de « Gavin », promettant de transférer l’argent virtuel sur les comptes de la Bank of Ireland (BOI). Une heure plus tard, la vérification de l’application bancaire a révélé l’ampleur de la fraude.
La victime a immédiatement contacté le service de prévention de la fraude de la BOI, qui a réinitialisé son code PIN et l’a renvoyée vers Revolut, estimant que la trace des transactions se terminait avec les paiements effectués vers ce dernier. Revolut a confirmé que la victime avait reçu un avertissement concernant une possible usurpation d’identité, mais a souligné qu’elle avait contourné cette alerte en autorisant les transactions.
« Nous sommes sincèrement désolés de dire qu’il n’a pas droit à un remboursement dans ce cas. »
Revolut, dans un communiqué
Un porte-parole de Revolut a précisé que l’entreprise « innovait et testait constamment une gamme d’avertissements accrocheurs » et qu’elle avait évité plus de 700 millions d’euros de fraude potentielle l’année précédente grâce à ses systèmes de détection basés sur l’intelligence artificielle, aux limites de transaction et aux exigences d’authentification biométrique. L’entreprise a également souligné que son équipe de prévention de la criminalité financière représente désormais près d’un tiers de ses effectifs mondiaux.
Face à cette recrudescence d’arnaques, les experts recommandent de rester extrêmement vigilant face à toute communication sollicitant des informations personnelles ou financières, que ce soit par e-mail, téléphone ou SMS. Il est conseillé de ne jamais communiquer d’informations sensibles sans avoir vérifié l’identité de l’interlocuteur et de contacter directement sa banque en utilisant un numéro de téléphone officiel. En cas de doute, il est préférable de geler immédiatement sa carte et de signaler l’incident aux autorités compétentes. Conseils aux utilisateurs de téléphones concernant les appels frauduleux provenant de numéros +44.
Selon l’organisme de régulation des communications ComReg, les consommateurs irlandais perdent des dizaines de millions d’euros chaque année à cause de ces types d’escroqueries. Un professeur irlandais a perdu son épargne retraite à cause d’escrocs. Il est crucial de ralentir le processus et de ne faire confiance à personne sans une raison valable. Avez-vous déjà été victime d’un appel frauduleux ?
