La mise en conformité aux normes d’interopérabilité dans le secteur de la santé est souvent perçue comme nécessitant des experts dédiés à temps plein, une approche qui s’avère coûteuse et difficile à justifier. Un consultant spécialisé propose une alternative : former les équipes internes pour qu’elles maîtrisent ces normes, une stratégie plus durable et efficiente.
Selon cet expert, les offres d’emploi actuelles pour des profils tels qu’Architecte FHIR (Fast Healthcare Interopérabilité Resources), Modélisateur de données (FHIR), ou Spécialiste de l’interopérabilité FHIR, exigent un niveau d’expérience et de compétences exceptionnellement rare. « Il n’y a tout simplement pas beaucoup de personnes qui ont fait ce que j’ai fait au cours des 25 dernières années », explique-t-il. Il souligne que ces compétences sont plus souvent un complément à un rôle existant qu’un poste à part entière.
L’approche recommandée consiste à désigner un ou deux membres de l’équipe produit pour se spécialiser dans ces normes, avec une formation et un accompagnement appropriés. Un investissement financier supplémentaire pour ces employés serait, selon lui, largement compensé par les bénéfices à long terme. Cette formation comprendrait l’identification des normes pertinentes, l’interprétation des spécifications, l’extraction des exigences, la recherche de ressources open source et d’outils de test, ainsi que la compréhension des meilleures pratiques pour l’amélioration continue des normes.
Le consultant propose un accompagnement sur une période de six à neuf mois, avec une présence initiale de deux à trois jours par semaine, puis quelques jours par mois, et enfin quelques heures par mois. Durant cette période, il transmettrait entre 600 et 1 000 heures de conseils pratiques, permettant à l’équipe de développer une expertise interne durable. « Nous partons tous heureux et avec une meilleure interopérabilité », affirme-t-il.
Il insiste sur le fait que l’interopérabilité ne doit pas être considérée comme un objectif en soi, mais plutôt comme un élément facilitateur de l’innovation et du développement de nouveaux produits. Les certifications de formation HL7 peuvent être utiles, mais il les considère davantage comme un atout pour les membres d’une équipe existante.
Cette approche s’applique également aux domaines de la confidentialité et de la sécurité des données, qui nécessitent une sensibilisation et une expertise au sein de l’équipe, plutôt qu’un poste dédié. Dans les grandes organisations comme Oracle Health, Epic ou GE Healthcare, des rôles à temps plein peuvent être justifiés, mais même dans ces cas, il est souvent plus efficace de répartir ces responsabilités au sein des équipes existantes. En fin de compte, la clé du succès réside dans la construction d’une équipe interne compétente et engagée.
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