Le fondateur de cette semaine Vendredi comprend Shawn Singh de Copper Culture, qui a construit une entreprise de bien-être florissante à partir de pratiques de bouteille de cuivre indien traditionnelles.
Ce qui se passe: Shawn Singh a transformé une crise de santé personnelle en la principale marque de dynamique de cuivre en Australie, générant des revenus mensuels de 70 000 $ en apportant d’anciennes pratiques ayurvédiques aux marchés occidentaux par le biais de bouteilles de cuivre élégantes et fabriquées à la main.
Pourquoi cela compte: Le parcours de Singh montre comment les pratiques de bien-être traditionnelles peuvent créer des entreprises modernes rentables, tout en mettant en évidence les compétences critiques de gestion des flux de trésorerie qui séparent les entreprises de commerce électronique réussies de celles qui se plient malgré de fortes marges bénéficiaires.
Vous devez avoir le grain pour le suspendre. Le grain a été de loin la leçon la plus importante que j’ai apprise dans ce voyage.
Le chemin de la fatigue des entreprises à l’empire de cuivre n’était pas prévu. Singh s’est retrouvé piégé dans ce qui ressemblait à un cycle sans fin de routine banale, aux prises avec des niveaux d’énergie qui l’ont laissé remettre en question sa direction.
«Je me suis retrouvé dans un peu de crise. J’étais constamment fatigué, lent et j’avais perdu mon zeste pour la vie. Je me sentais piégé dans la mouture quotidienne d’aller travailler, de rentrer à la maison, de dormir puis de répéter», explique Singh.
La suggestion d’une mère l’a conduit à un praticien ayurvédique qui a recommandé quelque chose de apparemment simple: boire de l’eau d’une bouteille de cuivre. Les résultats l’ont surpris.
«J’ai trouvé que cela m’a donné plus d’énergie et de clarté mentale. C’est à ce moment-là que j’ai réalisé qu’il y avait un écart sur le marché pour les boissons en cuivre qui, je crois, peuvent vraiment faire une différence pour la santé et le bien-être des gens», dit-il.
Cette transformation personnelle a révélé une opportunité commerciale qui finirait par remodeler sa carrière entièrement.
«Notre objectif a toujours été et continuera toujours d’être de développer des produits de cuivre de haute qualité pour le marché et d’être la place n ° 1 dans le monde entier pour les produits en cuivre.»
La réalité des flux de trésorerie
Flux de trésorerie, flux de trésorerie, flux de trésorerie. C’est le défi le plus important de toute entreprise.
L’expérience précédente de Singh dans une entreprise à croissance rapide lui a appris des leçons qui se sont révélées cruciales lors de la construction de la culture de cuivre. Il a vu de première main comment la gestion des flux de trésorerie pourrait faire ou défaire une entreprise prometteuse.
«J’ai auparavant travaillé dans une entreprise à croissance très rapide et j’ai vu comment la gestion de votre trésorerie était très importante. J’étais frugal avec cela dès le premier jour, essayant de tout faire moi-même et de développer l’entreprise moi-même jusqu’à ce que je ne puisse pas», se souvient-il.
La discipline s’est étendue au réinvestissement des bénéfices, une stratégie avec laquelle de nombreux nouveaux entrepreneurs ont du mal.
«J’ai également commencé à réinvestir les bénéfices dans l’entreprise jusqu’à ce que nous atteignions une taille et une échelle où cela pourrait faciliter mes revenus. Ce sont probablement deux des choix les plus importants que j’aurais pu faire qui me mettent dans la position que je suis aujourd’hui.»
Singh observe une erreur courante parmi les propriétaires d’entreprise: «De nombreux propriétaires d’entreprise commencent le premier jour et le second qu’ils gagnent des revenus, ils retirent leur bénéfice net et essaient de recommencer. C’est un endroit très délicat pour jouer car a) vous ne vous construisez pas un tampon ou un flotteur pour développer votre entreprise, b) réinvestir vos bénéfices et aider à développer vos niveaux de stock et votre inventaire, et c) vous aider à vous expliquer dans de nouveaux marchés.»
Le modèle de commerce électronique présente des défis de trésorerie particuliers qui ont attiré l’attention de Singh tôt.
«Les flux de trésorerie, les flux de trésorerie, les flux de trésorerie. C’est le défi le plus important de toute entreprise», souligne-t-il. “Parce que lorsque vous êtes dans le jeu de commerce électronique, vous achetez des actions le jour zéro et en payez 100% d’ici le jour 30 ou le jour 60, mais vous ne pouvez pas recevoir ce stock avant le jour 90 ou le jour 120. Entre-temps, vous vendez des actions dans votre pays d’origine, vous essayez de chronométrer correctement le stock et vous pouvez également vous développer à de nouveaux marchés et de nouveaux pays avec vos stocks.”
Sa solution implique une gestion systématique des comptes et des revues financières régulières. En utilisant la fonctionnalité multiple des espaces de l’AMP Bank, Singh alloue des pourcentages spécifiques: «10% pour la TPS, 30% pour les actions, 30% pour le marketing», ainsi que d’autres dépenses opérationnelles.
«Deuxièmement, je passe en revue nos chiffres de rentabilité avec l’équipe hebdomadaire. Nous examinons combien nous avons dépensé pour le marketing, combien nous dépensons pour l’expédition, la rentabilité par commande parmi beaucoup d’autres choses pour obtenir une vue d’image complète de l’entreprise et comment elle est effectuée cette semaine.»
Innovation dans la tradition
L’avantage concurrentiel de Copper Culture réside dans le fait de combler la sagesse ancienne avec des approches de marketing et de conception contemporaines. Singh a identifié que la plupart des concurrents de l’espace fonctionnaient avec des stratégies obsolètes.
«De nombreuses entreprises de cette industrie sont traditionnelles. Ils ont giflé un petit site Web. Ils font du marketing Facebook léger et du marketing des médias sociaux, mais ils ne pensent pas vraiment au récit qu’ils essaient de créer. Nous devons nous rappeler qu’il s’agit d’une tradition ayurvédique dont la plupart du monde occidental ne sait rien.
Le développement de produits est devenu tout aussi important, Singh reconnaissant que la tradition n’a pas eu à signifier la stagnation.
«Les bouteilles en cuivre existent depuis des milliers d’années, tout comme leurs conceptions, mais nous avons en fait radicalement changé la conception d’une bouteille de cuivre afin qu’elle semble beaucoup plus élégante et professionnelle que notre concurrence. Nous continuons d’innover sur ce front, et nous aurons une nouvelle version de votre produit pour votre client.»
Construire pour le long terme
Les conseils de Singh aux aspirants entrepreneurs reflètent la patience requise pour construire des entreprises durables, en particulier lors de l’introduction de concepts inconnus à de nouveaux marchés.
“La patience l’emporte sur tout. Vous pouvez avoir une bonne stratégie et une grande exécution, mais la réalité est même que cela prend son temps pour s’enfoncer. Rome n’a pas été construite du jour au lendemain. De grandes choses peuvent parfois prendre jusqu’à dix ans pour se concrétiser.”
Il reconnaît l’inévitabilité des erreurs tout en soulignant la résilience comme le facteur déterminant entre le succès et l’échec.
“Vous devez comprendre que lorsque vous vous lancez en affaires, vous allez faire des erreurs. Vous allez vous faire calculer certains coûts, et votre marge bénéficiaire vous érodera. Par la suite, vous pourriez trouver une stratégie innovante sur la piste pour vous aider dans votre voyage la plus importante que j’ai appris dans ce voyage.”
De l’épuisement professionnel à la construction de la principale marque de boisson en cuivre de l’Australie, le voyage de Singh montre comment la transformation personnelle peut devenir le fondement de l’innovation commerciale, à condition que les entrepreneurs maintiennent la discipline pour gérer les flux de trésorerie et la patience pour laisser la sagesse ancienne trouver sa place sur les marchés modernes.
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