Les milléniaux et la génération Z se lancent en ligne sur un comportement qui a été surnommé le “Gen Z Stare”.
Alors que davantage de la génération Z entre sur le marché du travail, certains milléniaux disent que les jeunes travailleurs saluent les clients et les collègues ayant des yeux larges, des expressions vierges et des pauses enceintes.
Alors que certains en ligne soutiennent que cela pourrait être un signe de maladresse au travail ou de compétences générales sous-développées comme la communication, d’autres repoussent et disent que le blâme de la tendance est déplacé.
C’est le dernier exemple de l’étiquette de travail de la génération Z sous le microscope. Certains membres de la génération ont été critiqués par leurs collègues plus âgés pour son surpopulation, en prenant trop de jours de maladie et en évitant les postes de direction. Et qui pourrait oublier la tendance “quittez silencieuse”?
D’autres ont félicité les travailleurs de la génération Z pour évaluer l’équilibre du travail et la culture de l’agitation. Gen Z a également intégré l’IA dans leur travail, embrassant la technologie qui, selon de nombreux experts en embauche, devient rapidement une attente en milieu de travail.
Qu’est-ce que le Gen Z Stare?
Sur Tiktok, où l’observation a déclenché un débat fougueux, la génération Y et d’autres publient des vidéos décrivant des expériences dans lesquelles les employés de la génération Z regardent les clients avec une expression vacante, ne répondant parfois pas aux questions ou aux salutations.
Certains serveurs de la génération Y et travailleurs de la vente au détail ont déclaré dans des vidéos qu’ils avaient également rencontré le “Gen Z Stare” tout en servant de jeunes clients.
Dans divers sketchs Tiktok, les utilisateurs se placent dans un restaurant hypothétique ou un café, jouant le processus de prise de commandes avec un employé de la génération Z. Le jeune travailleur hypothétique les regarde, répondant et changeant à peine les yeux.
“Ils vous regardent comme s’ils venaient de voir un fantôme”, a déclaré Tiktoker @ 185dashuaige. “C’est ce regard vide, cerf-in-the-headlights.”
La tendance semble résonner. Le hashtag #Genzstare a atteint plus de 4 000 messages sur Tiktok, certaines vidéos virales gagnant des millions de likes.
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“Je reçois le regard de Gen Z à chaque fois que je les remercie d’avoir emballé mes courses … ils m’écurent juste de la casserole morte .. Je n’ai jamais compris jusqu’à présent !!” Un commentateur a écrit.
D’autres l’ont assimilé à un «tampon» réel ou à un écran de chargement.
Alors que de nombreuses vidéos et commentaires d’accord avec l’observation semblent provenir de personnes appartenant à des générations plus âgées, certaines personnes s’identifient car la génération Z a également déclaré avoir vécu le regard.
“Je pense que notre génération a terminé avec des gens faux et détestés véritablement, nous voulons juste être laissés seuls”, a écrit un commentateur. Un autre a écrit que les jeunes qui “ne savent tout simplement pas socialiser et parler aux autres sont si difficiles à s’engager”.
Bien sûr, toute sorte de “Gen Z Stare” peut ne pas être due à une maladresse ou à un manque d’étiquette sociale. Les travailleurs peuvent simplement traiter les informations, écouter la personne parler ou s’arrêter pour réfléchir à une réponse.
De nombreux zers de la génération repoussent
Tout le monde n’est pas convaincu que le “Gen Z Stare” est un phénomène authentique – et certains Gen Zers disent que les critiques sautent aux conclusions.
Certains commentateurs en ligne s’identifiant aux travailleurs du service à la clientèle de Gen Z ont déclaré qu’ils ne regardaient que les demandes absurdes.
Dans une vidéo sur le “Gen Z Stare”, un Tiktoker a regardé un client hypothétique demandant si un smoothie à la banane aux fraises avait de la banane.
“Le Gen Z Stare est juste américain de traitement de la stupidité”, a écrit un commentateur sur cette vidéo.
“J’essaie juste de rassembler mes pensées et mes processus”, a déclaré Tiktoker @waitwhoislive. “Je ne peux pas comprendre ce que tu viens de dire.”
Tiktoker @maybesantana a soutenu qu’il y avait une différence entre le “Stare du service client” et le “Gen Z Stare”. Tout travailleur du service à la clientèle peut vous regarder lorsque vous demandez quelque chose de “stupide”, a-t-il expliqué. Le “Gen Z Stare”, en revanche, est le “regard de peinture au plomb que les travailleurs du service à la clientèle reçoivent au lieu de la réponse à quoi que ce soit”, ont-ils déclaré.
D’autres ont suggéré que la génération Y pourrait simplement chercher quelque chose sur la génération Z à critiquer après avoir vu des vidéos critiquant les manières de leur propre génération.
“Ce sont les milléniaux qui essaient de nous revenir sur nous pour avoir appelé la pause du millénaire”, a écrit un commentateur, faisant référence à la pause de la génération entre le démarrage d’un enregistrement et de la parole.
Cela a déclenché des conversations sur la maladresse au travail et les compétences générales
Le discours “Gen Z Stare” semble s’étendre au-delà des travaux de vente au détail, les conversations surgissant en ligne sur les compétences de communication de la génération dans la vie quotidienne et sur le lieu de travail d’entreprise.
Certains tiktokers se sont plaints de recevoir des impasse lorsqu’ils tiennent les portes ouvertes aux jeunes ou lorsqu’ils les saluent dans la rue. @xiandivyne l’a décrit comme une réponse à une «petite conversation obligatoire».
Les gens en ligne ont rapidement proposé des explications potentielles sur les raisons pour lesquelles certains Gen Zers pourraient encore développer leurs compétences interpersonnelles sur le lieu de travail.
Certains ont blâmé la pandémie covide-19, comme un commentateur, qui a écrit que “Covid a détruit ses opportunités d’avoir des relations normales”.
Comme l’a dit un autre commentaire populaire, “nous avons tous une anxiété sociale”.
Et bien qu’Internet ne semble pas comprendre si le “Gen Z Stare” est même une chose réelle, les vidéos virales sur l’idée sont un bon rappel que les gens prennent note des manières au travail – qu’ils les interprètent correctement ou non.
Êtes-vous un travailleur Gen Z? Faites-moi savoir ce que vous pensez du Stare en envoyant un e-mail à [email protected].
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