Publié le 5 décembre 2025 à 13h02. Une panne du contrôle aérien a perturbé le trafic à l’aéroport d’Édimbourg ce matin, entraînant des annulations et des retards importants pour des milliers de passagers, notamment à l’approche des fêtes de fin d’année.
- Plusieurs vols ont été annulés ou détournés, affectant des destinations telles que Paris, Bristol et Amsterdam.
- Le service a été interrompu pendant environ deux heures, laissant certains voyageurs bloqués à bord d’avions sur la piste.
- L’aéroport d’Édimbourg attribue la panne à un problème informatique avec son fournisseur de contrôle du trafic aérien, ANS.
La situation a commencé à se normaliser vers 10h40, heure locale, mais les perturbations se sont poursuivies tout au long de la journée. Au total, sept vols au départ d’Édimbourg ont été annulés, tandis que onze autres ont été détournés vers d’autres aéroports et quinze ont subi des retards. L’aéroport a précisé que la situation restait “fluide” et que de nouvelles perturbations étaient possibles.
Parmi les passagers affectés, Margot et Iver Morton, de Dundee, ont vu leur vol pour Londres annulé. Ils ont expliqué qu’ils devaient attendre dix heures avant de pouvoir embarquer sur un vol de remplacement à destination de Gatwick.
« C’était tout à fait inattendu. Nous avons été livrés à nous-mêmes et le processus n’a pas été facile. »
Iver Morton
Ils ont finalement réussi à réserver un nouveau vol, mais ont déploré l’attente prolongée.
« Il nous a fallu une demi-heure pour obtenir une nouvelle réservation sur un autre vol. Ce n’est pas le meilleur des jours. Notre vol initial était à 10h25 et notre nouveau vol décolle à 21h00. Nous essayons de nous amuser pendant les 10 prochaines heures. »
Iver Morton
D’autres voyageurs ont également exprimé leur frustration. Felicity, en provenance de Swindon, a confié être “désemparée” car les retards la feraient manquer la dernière crèche de son plus jeune enfant. Elle attendait depuis une heure et demie et a constaté que de nombreux passagers avaient raté leurs correspondances.
Rory Boland, rédacteur en chef de Which? Travel, a rappelé que les compagnies aériennes étaient responsables du réacheminement des passagers détournés vers leur destination finale et devaient en assumer les coûts. Il a conseillé de contacter d’abord la compagnie aérienne et de demander le remboursement du voyage si nécessaire. Cependant, il a souligné qu’il était peu probable que les passagers aient droit à une indemnisation en raison d’un problème technique de ce type.
L’aéroport d’Édimbourg, l’un des plus fréquentés du Royaume-Uni, a accueilli 15,8 millions de passagers l’année dernière. Les passagers sont invités à contacter leur compagnie aérienne pour obtenir les informations les plus récentes concernant leurs vols.
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