Publié le 4 novembre 2025 à 04h47. Des abonnés de YouTube TV signalent le mystérieux octroi de crédits sur leurs factures, quelques jours après la suppression des chaînes Disney et ESPN de la plateforme de streaming.
- Certains utilisateurs de YouTube TV reçoivent un crédit de 10 $ sur leurs six prochaines factures mensuelles.
- Google n’a pas officiellement communiqué sur ce crédit, qui semble distinct d’une compensation de 20 $ promise en cas de prolongation du conflit avec Disney.
- Le crédit n’est pas visible pour tous les abonnés et ne peut être réclamé que via un navigateur web sur ordinateur.
La situation reste floue pour de nombreux abonnés de YouTube TV. Après la perte des chaînes Disney et ESPN, survenue il y a quatre jours, certains utilisateurs ont découvert un crédit inattendu de 10 $ appliqué à leur compte. L’information a été relayée sur le forum Reddit Reddit, où des témoignages font état de la possibilité de bénéficier de cette réduction sur les six prochains mois, soit une économie totale de 60 $ (environ 55 €).
Cependant, ce crédit ne semble pas être généralisé. Des abonnés ont partagé leur expérience sur Tom’s Guide, tandis que d’autres n’y ont pas accès. Google n’a pour l’instant fait aucune annonce officielle à ce sujet. Un message publié sur le compte X de l’équipe YouTube X suggère que ce crédit est indépendant de la compensation de 20 $ initialement promise aux abonnés en cas de conflit prolongé avec Disney. YouTube avait indiqué qu’un e-mail détaillant les modalités de ce crédit de 20 $ serait envoyé prochainement.
Il est possible que ce crédit de 10 $ ne soit pas lié à la situation avec Disney, bien que le calendrier soit suspect. Ben Schoon, de 9to5Google, a rapporté avoir reçu un crédit similaire en juin dernier, après une augmentation des prix de YouTube TV. Ce qui laisse penser qu’il pourrait s’agir d’une initiative ponctuelle de la plateforme.
Comment vérifier si vous êtes éligible et réclamer le crédit
Si vous souhaitez vérifier si vous pouvez bénéficier de ce crédit de 10 $, voici la marche à suivre. Il est important de noter, selon les utilisateurs de Reddit, que la procédure ne fonctionne que sur un navigateur web sur ordinateur de bureau ou portable.
1. Connectez-vous à votre compte YouTube TV via un navigateur web.
2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Cliquez sur Abonnement.
5. Sélectionnez Gérer.
Si vous êtes éligible, l’offre devrait apparaître à cet endroit. Cliquez sur Appliquer pour l’activer.
Cependant, même en suivant ces étapes, certains utilisateurs ne voient pas l’offre. La distribution du crédit semble aléatoire. Google a été contacté pour obtenir des éclaircissements et cette information sera mise à jour dès que possible.
Quand le crédit sera-t-il appliqué ?
Si vous ne voyez pas l’offre sur votre compte, il ne faut pas désespérer. YouTube a annoncé sur son compte X qu’un crédit de 20 $ sera attribué aux abonnés si les chaînes Disney ne sont pas rétablies prochainement. Surveillez votre boîte de réception pour recevoir les détails concernant ce crédit. Il est possible que ces e-mails contiennent également des informations sur le crédit de 10 $ et aident ceux qui ne le voient pas à l’activer.
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