Publié le 15 novembre 2025 à 07h20. Des milliers de travailleurs bangladais ont vu leur rêve d’emploi en Malaisie s’éloigner en raison de dysfonctionnements dans le processus de recrutement, laissant de nombreux migrants dans une situation financière précaire et contraints de payer à nouveau pour une nouvelle tentative.
- Environ 18 000 travailleurs bangladais n’ont pas pu honorer la date limite fixée pour l’obtention de leurs visas et billets d’avion pour la Malaisie, en raison de la mauvaise gestion des agences de recrutement.
- Malgré des promesses de remboursement, de nombreux travailleurs n’ont reçu qu’une compensation partielle, voire aucune, et doivent désormais payer à nouveau des frais pour une nouvelle tentative de migration.
- Le gouvernement bangladais tente de résoudre la situation via un accord intergouvernemental (G2G), mais les critiques se multiplient quant à la responsabilité des agences de recrutement et au manque de transparence dans le processus de remboursement.
La situation met en lumière les difficultés rencontrées par les travailleurs bangladais cherchant à émigrer en Malaisie, et soulève des questions sur la protection des droits des migrants et la lutte contre les pratiques abusives des agences de recrutement. Shamim Mia, 25 ans, originaire de Kishoreganj, est l’un des milliers de travailleurs concernés. Il avait payé l’équivalent de 550 000 takas (environ 5 000 €) à des intermédiaires, mais n’a récupéré que 200 000 takas (environ 1 900 €) après l’échec de sa migration. Sélectionné pour une nouvelle tentative via la Bangladesh Overseas Employment and Services Limited (BOESL), une société d’État, il a été contraint de débourser 162 500 takas (environ 1 500 €) supplémentaires.
La Malaisie avait fixé au 31 mai 2024 la date limite pour le recrutement de travailleurs par l’intermédiaire de 100 agences, souvent qualifiées de « syndicat ». Si de nombreux candidats avaient rempli les formalités administratives, les agences n’ont pas réussi à organiser les vols à temps, bloquant ainsi des milliers de personnes. Le recrutement est actuellement suspendu, mais le gouvernement bangladais tente de faire partir les travailleurs restants grâce à un accord G2G spécifique.
Les travailleurs et les organisations de défense des droits dénoncent un système de recrutement entaché de corruption et de surfacturation, avec des frais dépassant largement le tarif officiel de 79 000 takas (environ 730 €) fixé par le gouvernement. Shamim Mia témoigne de cette situation :
« J’ai déposé une plainte auprès du BMET (Bureau of Manpower, Employment and Training) il y a huit mois, mais personne ne m’a contacté. On m’a dit que je serais convoqué à une médiation, mais rien n’a été fait. »
Shamim Mia, travailleur bangladais
Sur les 18 000 personnes qui n’ont pas respecté la date limite, 7 883 ont vu leur nom validé par la Malaisie lors d’une première phase de régularisation. Environ 4 000 d’entre elles ont postulé auprès de la BOESL, dont 2 900 ont été sélectionnées et suivent désormais une formation dans le secteur de la construction.
Cependant, malgré le paiement initial de 400 000 à 650 000 takas (environ 3 700 à 6 000 €) aux courtiers, les travailleurs doivent à nouveau payer 162 500 takas (environ 1 500 €). Le gouvernement s’était initialement engagé à rembourser intégralement ceux qui ne pourraient pas voyager ou à les envoyer à l’étranger aux frais de l’État. En réalité, peu de personnes ont été remboursées, et tous les travailleurs sélectionnés doivent désormais s’acquitter de ces frais supplémentaires.
Syed Saiful Haque, militant pour les droits des migrants et président de la Fondation de développement WARBE, critique l’inaction du gouvernement :
« Le gouvernement a manqué à sa première responsabilité : récupérer l’argent auprès des agences du « syndicat ». Le Fonds de protection sociale des travailleurs aurait pu couvrir les coûts, les fonds de responsabilité sociale des entreprises (RSE) des banques auraient pu soutenir les victimes. Mais rien de tout cela ne s’est produit. »
Syed Saiful Haque, président de la Fondation de développement WARBE
Un haut fonctionnaire du ministère des Expatriés, souhaitant rester anonyme, confirme ces critiques :
« Si les agences qui n’envoyaient pas leurs travailleurs s’étaient vu imposer un délai strict sous la menace de l’annulation de leur licence, elles auraient remboursé les travailleurs ou les auraient envoyés à l’étranger. »
Haut fonctionnaire du ministère des Expatriés
Noor Ahmed, directeur général de la BOESL, explique que l’entreprise a d’abord tenté d’envoyer les travailleurs en Malaisie sans frais, dans le cadre d’un modèle employeur-salaire, mais sans succès. Face à l’urgence de faire partir tous les travailleurs avant décembre, la BOESL a décidé de les envoyer au moindre coût, ce qui implique un paiement supplémentaire de 162 500 takas (environ 1 500 €). Ce montant se décompose comme suit : 75 000 takas (environ 700 €) pour les frais de l’agent malaisien, 45 000 takas (environ 420 €) pour le billet d’avion, 22 500 takas (environ 210 €) pour la formation, 10 000 takas (environ 90 €) pour les tests médicaux et 10 000 takas (environ 90 €) pour les frais d’entretien.
Abdul Baten, un autre candidat de Pabna, témoigne :
« J’ai payé 558 000 takas (environ 5 150 €) à un courtier. Même si tout était prêt, je ne pouvais toujours pas partir. Plus tard, le courtier n’a rendu que 200 000 takas (environ 1 900 €). »
Abdul Baten, candidat BOESL
Alamgir, un autre travailleur, ajoute :
« Les personnes présélectionnées via BOESL ont été initialement informées qu’elles recevraient 79 000 takas (environ 730 €). Plus tard, le montant a augmenté. Beaucoup n’ont pas reçu leurs paiements précédents, mais on leur demande de payer à nouveau. »
Alamgir, candidat BOESL
Selon le ministère du Bien-être des expatriés et de l’Emploi à l’étranger, le BMET a délivré une autorisation pour 493 642 travailleurs jusqu’à la date limite en Malaisie, dont 18 000 n’ont pas pu voyager. Les agences de recrutement étaient censées rembourser intégralement ces travailleurs.
Les autorités compétentes – ministère des Expatriés, BMET et BAIRA (Bangladesh Association of International Recruiting Agencies) – n’ont pas été en mesure de fournir de chiffres précis sur le nombre de travailleurs ayant reçu un remboursement total ou partiel. Ali Haider Chowdhury, ancien secrétaire général de la BAIRA, a déclaré que l’affaire avait été supervisée par le ministère et que les agences avaient agi conformément à ses instructions. L’actuel secrétaire de la BAIRA, Nazrul Islam, a déclaré ne pas être au courant du problème.
Un haut responsable du BMET a affirmé que de nombreuses plaintes avaient été déposées auprès du ministère et du BMET, et que toutes avaient été traitées, mais il a reconnu qu’il faudrait plus de temps pour déterminer le nombre exact de travailleurs ayant été remboursés. AZM Nurul Haque, co-secrétaire de l’aile de surveillance et d’application du ministère des Expatriés, a déclaré que les dossiers étaient dispersés et nécessitaient un travail supplémentaire pour établir un bilan précis.
Les conseillers du ministère des Expatriés, Asif Nazrul, et le secrétaire principal, Neyamat Ullah Bhuiyan, n’ont pas répondu aux sollicitations de la presse.
