Le troisième objectif de l’entretien est de fournir des informations et d’expliquer le programme. Les travailleurs de l’admissibilité doivent conseiller les familles de leurs droits et responsabilités au cours de l’entretien, y compris la norme d’élaboration d’application appropriée et la responsabilité de la famille de signaler les changements. Parmi les droits de la famille, il y a:
- Le droit de soumettre une demande tant qu’il contient le nom, l’adresse et la signature du demandeur.
- Le droit de présenter une demande sans avoir d’abord une entrevue.
- Le droit à être interrogé afin que des informations incomplètes soient complètement révisées et examinées et que les droits et responsabilités des candidats soient expliqués.
Ces informations peuvent être fournies par tous les moyens que l’État juge approprié. Par exemple, il est possible de suspendre une interview pour reproduire un message enregistré qui explique les droits et responsabilités de la famille, à condition que la famille ait la possibilité de poser des questions à un travailleur d’admissibilité. 7 CFR 272.5 (b)
Responsabilité de rapport de la famille
Pour les familles affectées à des rapports simplifiés, le travailleur d’éligibilité doit fournir la famille à la certification et à la récidive initiale avec une explication écrite et orale de la façon dont le reporting simplifié fonctionne. Pour les familles nécessaires pour présenter un rapport périodique, le travailleur doit fournir une explication écrite et orale des exigences de déclaration, y compris les éléments suivants:
- Les modifications supplémentaires qui doivent être traitées et vérifiées dans le rapport périodique.
- Lorsque la relation est due.
- Comment obtenir une assistance dans la présentation du rapport périodique.
- Les conséquences de l’échec de la soumission d’une relation.
Pour les familles soumises à des rapports de modifications ou à d’autres systèmes de rapports, les travailleurs d’admissibilité doivent fournir un module de modification de modification aux familles nouvellement certifiées au moment de la certification ou de la récidive et doivent expliquer ce qui doit être signalé et la période requise pour les modifications apportées au rapport. Quant aux relations simplifiées, l’entretien est la meilleure occasion de communiquer ces exigences pour les candidats. 7 CFR 273.12 (a)
Avis des exigences de travail
Le personnel d’admissibilité doit fournir une explication orale mondiale à la famille de chaque exigence de travail applicable relative aux habitants de la famille. C’est une meilleure pratique pour les États de fournir des explications orales pendant l’entretien et de permettre à la famille de poser des questions de clarification; Cependant, il n’est pas nécessaire de se produire dans le cadre de l’entretien. Il est également nécessaire de fournir un avis écrit de toutes les exigences de travail et d’identifier quels membres de la famille sont soumis aux exigences de travail. Cela s’applique aux exigences de travail générales, notamment E&T SNAP obligatoire et l’exigence de travail ABAWD. Nous avons publié un travail de travail consolidé d’un modèle personnalisable et d’un script linguistique simple qui peut être utilisé comme ressource pour répondre à cette exigence. Ces outils peuvent être trouvés dans le cadre de la boîte à outils du modèle SNAP. 7 CFR 273.7 (c) (1) (ii) – (iii)
Numéros de sécurité sociale (SSN) et considérations de confidentialité
Les travailleurs d’admissibilité doivent informer toutes les familles qui ont besoin d’avantages des informations suivantes:
- Les informations demandées par la demande, y compris le NHS de chaque membre de la famille, sont utilisées pour déterminer l’admissibilité à la rupture et sont autorisées conformément à la loi de 2008 sur l’alimentation et la nutrition. Il est possible de vérifier les informations via des programmes de combinaison d’ordinateurs pour surveiller la conformité aux réglementations du programme.
- Ces informations peuvent être partagées avec d’autres agences fédérales et étatiques pour l’examen officiel et avec les fonctionnaires de la police afin d’arrêter les gens pour s’échapper pour éviter la loi.
- Si une plainte SNAP est présentée à la famille, les informations sur sa demande, y compris tous les NHS, peuvent être adressées aux agences fédérales et étatiques et aux agences de recouvrement privées pour les actions de collecte.
- Fournir les informations demandées, y compris le NHS de chaque membre de la famille, est volontaire. Cependant, les personnes qui ne fournissent pas de NHS ne recevront pas de prestations SNAP. Tout SSN fourni sera utilisé et divulgué de la même manière que le SSN que les membres de la famille Idoneo.
En tant que meilleures pratiques, ces informations peuvent être incluses dans la demande ou dans le document révolutionnaire ou sur une notification supplémentaire fournie avec toutes les applications. Si les informations sont fournies par écrit, il n’est pas nécessaire qu’ils soient couverts verbalement. 7 CFR 273.2 (b) (4)
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