Les directions informatiques des établissements de santé sont soumises à une pression croissante : répondre à des besoins toujours plus importants avec des ressources limitées. Un webinaire récent a réuni des experts pour discuter des stratégies permettant d’optimiser la gestion de ces défis.
La gestion rigoureuse des systèmes d’information est devenue cruciale pour les hôpitaux et les réseaux de soins. Les responsables informatiques doivent jongler avec des budgets contraints et une pénurie de personnel qualifié, tout en assurant la continuité et la qualité des services. Une gouvernance claire, une communication transparente et une gestion proactive de la charge de travail sont désormais indispensables pour éviter les réactions excessives face aux demandes et maintenir un niveau de performance élevé.
Le webinaire a permis d’entendre des témoignages de dirigeants d’établissements de santé de premier plan. Parmi les intervenants figuraient Laura Fultz, directrice de l’information et du numérique par intérim d’Emory Healthcare ; Raymond Lowe, vice-président principal et directeur de l’information d’AltaMed Health Services ; Shane Thielman, vice-président directeur de l’entreprise, directeur de l’information et du numérique de Scripps Health ; et Tanya Townsend, responsable de l’information et du numérique de Stanford Children’s Health et de l’Hôpital pour enfants Lucile Packard de Stanford.
« Il est essentiel de diriger un navire serré », a souligné un participant, illustrant la nécessité d’une approche disciplinée pour optimiser les ressources et les processus. Les discussions ont porté sur les meilleures pratiques pour maintenir l’engagement des équipes et la satisfaction des utilisateurs, malgré les contraintes.
Le webinaire, d’une durée de 55 minutes et 42 secondes, est disponible en écoute sur Apple Podcasts et Spotify.
